互联网资讯 / 人工智能 · 2023年12月15日 0

分享提升AI在居住行业服务的方法

7月8日消息,随着AI和VR等技术的不断进步,新的居住时代已经到来。在这一进程中,居住产业的数字化和智能化转型使得“数字空间”有望成为全新居住体验的基础。

今年4月,住房和城乡建设部与其他15个部门联合发布了《关于加快发展数字家庭 提高居住品质的指导意见》,旨在提升居住品质和改善人居环境。同时,2021年世界人工智能大会(WAIC)上首次正式讨论了“数字空间”的概念。

贝壳找房的副总裁、如视事业部总经理惠新宸指出,每个行业都有其特定的标准,而居住行业的标准则是空间。通过对空间数据的基础维度、潜藏维度和交互维度的深入挖掘,能够实现居住空间信息的数字化复刻,使得空间在网络上变得可知、可感和可用。这一数字载体连接了人与空间、人与人、以及人与物,最终形成了数字空间。在此基础上,结合VR、AI和大数据等技术,可以重新塑造居住服务领域的具体场景和流程,推动居住服务进入全新的智能化阶段。

惠新宸在现场发布了《虚实同构,产业共建-2021新居住-数字空间研究报告》,全面展望了数字空间建设的背景、价值和前景。他强调,数字空间的建设才刚刚起步,通过产业链上下游的共同努力,可以逐步巩固居住服务产业的数据基础,进而衍生出更多智能应用,全面革新房屋建造、交易、装修和家居等领域的体验。

目前,VR虚拟现实技术在居住数字化领域的应用已相当深入。贝壳如视通过自主研发、更新采集设备和前沿技术,专注于三维空间重构技术,加速居住服务的线上化进程。此外,全球多家公司也在积极探索这一领域。美国房产科技公司ViRbela的创始人Alex Howland表示:“未来五年,虚拟现实技术生态将更加完善。”

作为新居住时代的重要推动力,AI在构建“数字空间”过程中发挥着日益重要的作用。贝壳找房的副总裁兼首席科学家叶杰平指出,房产交易流程复杂且环节众多,产品标准化程度低,这给人工智能的发展带来了限制。贝壳正通过AI技术赋能房产交易服务者,重塑服务流程,打造智能化的新居住服务。

谈及如何更好地利用AI服务居住行业,叶杰平认为,贝壳已经建立了包括人、房、客的精准分析与需求智能匹配系统,从而提升用户选房的效率;同时构建了包含500亿条知识的房产知识体系,通过小贝助手创建了“AI训练场”,帮助超过10万名经纪人迅速掌握房产和交易知识。此外,AI还能够辅助经纪人在线为用户推荐房源,并科学讲解房源信息,使服务者更专业,进而为消费者提供高品质的居住服务。

可以预见,未来数字空间将带来更多数字化应用,助力新居住时代的进一步发展。实现这一目标的关键在于更多企业的参与与合作,共同推动行业的进步。

惠新宸表示:“科技驱动是提升品质和效益的基础,而开放合作则是行业共赢的前提。居住服务行业对‘数字空间’理念的探索和实践正在加速产业链各环节向数字化和智能化转型,这对于消费者和服务者来说,意味着更便捷的找房体验和更高效的工作效率。”