根据IDC的分析，预计到2022年，5G技术将推动混合现实、自主景观以及基于边缘的生态系统的发展，从而促进中国数字经济实现25%的增长。
IDC中国智慧城市与政府行业研究组的研究经理指出，近年来，中国政府在数字化转型方面采取了多项政策，涉及互联网+政务服务、大数据和云计算等领域。这些政策的实施为数字政府建设提供了战略支持和系统基础，显著提升了行政管理和服务效率，增强了政府的公信力和执行力，推动了经济的高质量发展。
以下是IDC的十大预测：
预测一：AI应用的问责机制
预计到2023年，35%的中国政府机构将通过对算法和道德规范的治理，防止滥用职权，并确保员工的敬业度。
预测二：数字化转型平台应用
到2022年，60%的中国政府机构将缺乏智能、可扩展的数字化转型平台，无法有效增强服务、简化操作和完成任务。
预测三：区块链赋能的身份管理
预计到2022年，35%的政府机构将开始使用区块链技术发放身份认证，从出生证明到护照，跟踪公民的身份信息。
预测四：信息安全
中国政府机构将继续增加对信息安全的投资，以应对社会工程、欺诈和假新闻等数字宣传。
预测五：5G应用
到2022年，5G的普及将促进混合现实和基于边缘的生态系统发展，助力数字经济增长25%。
预测六：创新组织管理技术
预计到2022年，25%的政府机构将采用新技术以提升招聘、培训和留住关键人才的能力。
预测七：个人信息自治
到2025年，30%的政府机构将允许公民监控个人信息收集情况，并提供更新不准确信息的工具。
预测八：激增的政务应用程序
预计到2021年，90%的政府机构将采用平台开发模式，使公民更便捷地获取服务。
预测九：限制性情报政策
到2025年，35%的新一代公共安全技术采购将受到严格政策框架的约束，以应对公众和倡导团体的压力。
预测十：行政审批自动化
预计到2022年，35%的政府机构将利用更好的客户智能和机器人流程自动化来实时处理公民服务。
