2月19日,荣耀在复工第17天,赵明总裁在接受采访时详细讨论了疫情对手机行业的影响、2020年荣耀品牌的发展规划,以及对4G与5G手机市场切换的看法。
新冠疫情的爆发导致多个企业复工延迟,手机行业受到显著影响。IDC曾预计,中国市场在1至2月份将同比下滑约40%。如果3月疫情得到控制,市场将进入恢复期,但仍难以回到去年同期的水平。
赵明坦言,疫情的影响是客观存在的,关键在于如何根据现有条件找到应对策略。
他透露,早在1月21日,荣耀就开始评估疫情对行业的影响,并采取了相应措施,随着疫情的发展,其重视程度不断加强。
据了解,荣耀的销售团队在初三后就开始远程办公,并对相关业务进行了梳理。虽然荣耀的线上线下销售各占50%,但一直强调线下轻资产模式。
因此,尽管疫情对线下销售造成了冲击,许多门店未能开业,但轻资产模式使荣耀在困难时期具有更大的灵活性,受到的影响相对较小。
赵明表示,从初三开始,荣耀的线上流量逐渐增加,线上品牌的多年积累迅速转化为服务消费者的能力。
2020年,荣耀将着手冲击智能手机市场前二,并力争成为智慧全场景和IoT领域的领导品牌。
5G手机预计将在今年迎来爆发,赵明多次表示,2020年荣耀的旗舰机型将全面支持5G,并可能将价格下调至2000元档。
当然,这并不意味着荣耀会停止销售4G手机。赵明认为,4G与5G的切换节奏非常关键,误判可能会带来重大损失。他透露,今年春节期间,销售的手机中有80%以上是4G手机;尽管2月份销量因疫情有所下滑,但70%-80%的销量仍然是4G手机。
在赵明看来,2020年是5G的爆发年,但消费者对5G的认知将是一个渐进过程,4G与5G的切换不是简单的一键转换。因此,荣耀不会急于全面转向5G。
赵明强调,无论是5G还是4G,都需要关注消费者的综合体验。荣耀的千元机仍将考虑4G,他提到:“在千元机上,5G的成本不会增加很多,但这几百块钱是用来支持5G信号,还是用于提升处理器、拍照和内存的配置呢?”
今年年初,赵明在内部信中提到,荣耀2020年的目标是成为中国市场智能手机前二。被问及“在如此激烈的竞争中荣耀的底气何在?”赵明提出三点:
- 正确的战略选择和判断,以及优秀的产品。过去几年,荣耀在每个战略节点上的判断几乎没有出错,包括4G与5G的切换。
- 产品是决定胜负的关键,必须打磨好产品,做好技术创新。
- 提升组织能力。年初给内部员工的信中强调简化管理,充分授权,以提高组织的作战效率,荣耀的目标是成为手机行业中最高效的团队。
在海外市场方面,考虑到美国对华为的打压,荣耀的海外拓展策略将进行调整。对于荣耀而言,2020年海外市场的首要任务是让支持荣耀HMS和app Gallery的消费者体验到荣耀产品的优势。
荣耀目前正在为2月24日的巴塞罗那发布会做最后准备,届时将面向海外发布搭载HMS(华为移动服务)的荣耀V30系列,这也是华为旗下首款预装HMS生态的智能手机。
赵明表示:“我们今年全力以赴的工作就是打造消费者认可的生态,提供消费者喜爱的产品,以在硬件、软件及生态中带来最佳体验。”
