10月10日消息，苹果在9月份发布的iPhone 14系列中推出了车祸检测功能，旨在当用户发生车祸时自动报警并拨打急救电话。然而，该功能近期出现了一些误报情况，有些人在乘坐过山车时手机竟然不断拨打911。
39岁的牙医莎拉·怀特最近前往辛辛那提郊外的国王岛游乐园，乘坐过山车时将刚购买的iPhone 14 Pro放在腰包中。在经历了30多米高空的急速下滑后，她发现手机显示有多个来自急救部门的未接来电和语音邮件，询问她的安全状况。
原来，在她乘坐过山车时，手机的车祸检测功能被触发，自动拨打了911急救电话，向沃伦县通讯中心发送了信息，称“该iPhone的用户遭遇了严重车祸，未能回应”。
在通话中，这条信息重复了七次。手机拨打急救电话时，还收录了现场的背景音频，包括尖叫声和游乐场的嘈杂声。接警后，一支急救队伍迅速赶往游乐场，但并未发现任何车祸。
自iPhone 14发布以来，沃伦县通讯中心已接到六起类似事件的报告。芝加哥附近的六旗大美国乐园的过山车也引发了类似的紧急警报。此外，一些iPhone 14用户表示，当他们驾车时，新手机掉落也可能自动拨打911。
苹果的车祸检测功能依赖多个传感器的数据组合。如果检测到车祸，手机会在屏幕上显示10秒的警告，随后开始10秒的倒计时并发出警报。若倒计时结束，手机将自动拨打急救电话，发送求救信息并提供定位。如果手机上有紧急联系人，系统会向他们发送短信。
作为苹果新机的一项受欢迎功能，车祸检测展现了其实际用处。最近一部iPhone 14向相关机构报告了内布拉斯加州的一起致命车祸，尽管当时没有目击者能够求救。
苹果发言人指出，车祸检测算法使用了超过100万个小时的车祸数据，并经过真实驾驶和碰撞测试验证。他表示，该功能在检测严重车祸方面极为准确，并已进行优化以降低误报率。
但算法无法区分过山车和真正的车祸，可能会误报。虽然目前误报频率不高，但随着越来越多用户购买苹果新设备，此问题可能增多。
算法会自动发出“发生严重车祸”的警报，而非可能发生车祸。发给紧急联系人的短信也明确表示“检测到车祸”。对此，苹果发言人表示，这项技术旨在为用户提供安心，并会不断改进。
道格拉斯·桑德斯在纽约市驾驶摩托车时，他的新iPhone 14 Pro从车把上飞了出去。他以为手机丢失，便和朋友们骑车前往苹果专卖店重新购买一部。然而，桑德斯的车祸检测功能被触发，向急救部门发出了警报，所有紧急联系人也收到了短信。他的女朋友对此感到极为担忧。
在六旗大美国乐园，马库斯幸运地体验了“小丑”过山车。旅程结束时，他听到iPhone 14 Pro发出的警报，但由于被绑在座位上无法及时关闭，最后他在倒计时结束前才关掉手机。
这些情况并不令人意外，苹果曾表示，车祸的征兆可能包括突然减速或停车。主题公园网站创始人约翰·史蒂文森指出，许多公园宣传过山车的加速效果，却未提到最后的速度会从64公里骤降为零。
史蒂文森支持主题公园的规章，强调在游乐设施上不应携带手机，以免对他人造成危险。国王岛游乐园的发言人表示，禁止游客在乘坐过山车时携带手机，以确保游乐设施的安全。
虚假警报常常让急救人员感到恼火。沃伦县负责紧急救援的官员梅丽莎·博尔表示：“我们对所有来电都保持高度警惕，然而这些非紧急情况的警报让急救人员感到疲惫。”
希望苹果能够推出更新，以帮助设备区分过山车与车祸。此外，携带iPhone 14或新款Apple Watch乘飞机时，用户最好将设备调至飞行模式，或者干脆禁用该功能。
尽管他的iPhone造成了一些混乱，摩托车手桑德斯仍然在使用车祸检测功能。他表示：“我证明了这项功能非常有效。我母亲对此感到非常感激，因为如果我真的出了车祸，他们能更快找到我。”
