云服务领域的不公平竞争指控
亚马逊致函英国竞争与市场管理局(CMA),就微软在云服务条款方面的做法提出指控,称其限制了客户选择其他竞争对手的自由。此前,谷歌也向英国监管机构提交了类似投诉,指称微软通过某些商业策略让竞争对手处于不利地位。
信中指出,微软通过修改软件许可条款,增加了客户在其他云服务提供商上运行其软件的难度。即便客户已拥有微软软件,在其他云服务上使用仍需购买单独许可证,导致在经济上难以选择其他提供商。
亚马逊援引了珍妮教授的研究,讨论了不公平软件许可做法的成本问题。珍妮教授指出,选择微软 Office 365 时,如果使用第三方云基础设施提供商,需要支付额外的许可费用,从而提高了切换到竞争对手的成本,限制了客户混合使用不同云解决方案的自由。
亚马逊表示支持公平软件许可原则,并愿意在 CMA 的调查过程中提供合作。CMA 目前正在调查亚马逊与微软之间的不公平商业行为,Ofcom 的报告指出,亚马逊和微软利用市场地位阻止消费者转向竞争对手。
