内容审核员：科技行业最艰难的工作？

据报道，近日一名社交平台的内容审核员在辞职前公开发声，指出该公司的内容审核体系存在漏洞，未能为审核人员提供充分的支持。

社媒平台的记者在社交平台上转发了这名审核员的贴文。贴文中，他批评该公司只是让他们多做深呼吸等放松练习，而非提供足够的心理健康支持。他表示，深呼吸可能有助于短暂回到工作状态，但对因压力引发的失眠却帮助有限。

多年来，该类社媒平台在审核制度与从业人员待遇方面一直备受批评。该平台雇佣了超过1.5万名内容审核员，多数通过外包公司签约，因此无法享受正式员工的福利。审核员经常需要长时间观看令人不安的内容，因而面临较高的创伤后应激障碍风险。

媒体曾把这类内容审核员的岗位形容为科技行业最艰难的工作之一。

一些在任与离任的审核员曾对该公司提起集体诉讼。案子在2020年获得和解，该公司同意向成千上万名受到身心影响的审核员支付赔偿，总额约5200万美元。

这名辞职审核员的帖子不仅涉及心理健康，还对该公司的内容审查体制提出批评。其指出，在该系统中，花最多时间审查内容的审核员在政策制定中的参与度最低。问题往往需要数月才能解决，擅自联系政策制定团队还可能招致惩罚。

截至目前，该公司尚未就媒体的置评请求作出回应，也未证实帖子内容的真实性。