7月3日消息，某品牌发布了致全体伙伴的信，核心内容在于：
其中指出，快速成长的背后，是双方的强强联合，双方本着全心全意为用户服务的初心，充分发挥各自优势，高度互信，共创中国智能电动汽车的领先品牌。
为强化联合业务的深入与紧密发展，双方决定设立销服联合工作组，自7月1日起全面负责营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环管理，同时表示将发布具体细则，敬请关注。
也就是说，双方共同成立了针对该品牌的销服联合工作组，着手解决此前在销售和服务中存在的问题。
有报道指出，在成立联合工作组之前，双方均各自安排了人员负责相关销售、服务、营销等事宜，但随着产品快速交付，相关环节的问题也随之而出，内部也收到客户在服务等方面的投诉，因此提升客户服务体验已成迫在眉睫的任务。
不过也有解读认为这是其中一方进一步涉足造车业务、全面掌控相关品牌的表现。对此，相关方回应称成立工作组与话语权无关，整体旨在完善销售、渠道、服务等相关管理，提升客户体验。
