6岁儿童在网游充值8000元，家长退款遇到困难

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据报道，近日，南京市民王先生发现其手机账户存在对两款网络游戏的多笔充值，总额约8000余元，经过核查，竟是其6岁的儿子所为。

他随即联系了两家游戏公司，其中一家愿意配合处理；另一家开发商则不接电话，将问题推给苹果公司，苹果客服表示因涉及媒体人员参与而拒绝回应相关事宜。目前，王先生已向游戏开发公司所在地的12345进行反映，当地相关部门正在受理中。