据多家分析师透露，生成式人工智能工具如ChatGPT在短期内可能抑制印度IT企业的市场份额增长，并对其服务定价带来下行压力。
在一份致客户的报告中，分析师指出，随着生成式AI的更广泛落地，与印度的印孚瑟斯和威普罗相比，埃森哲和德勤等咨询服务公司在短期内将获得更大市场份额。
分析师认为，短期内生成式人工智能可能成为传统外包服务的负担，因为它将与传统服务在定价上展开竞争，促使客户要求对员工进行再培训，进而削弱传统服务的竞争力。
同时，分析机构表示，ChatGPT对传统服务的拖累可能最大，对应用服务的拖累最小。
ChatGPT是一款人工智能聊天机器人，由OpenAI开发。自推出以来，便成为全球关注的焦点，并快速成为增长速度最快的面向消费者的应用之一。
本月早些时候，微软宣布对OpenAI投资约100亿美元。早在2019年，微软已经对OpenAI进行了第一笔10亿美元的投资。
随后，谷歌母公司Alphabet和百度等大型科技公司也相继宣布了自己的生成式人工智能技术。
分析还指出，在印度IT企业中，印孚瑟斯和塔塔咨询服务公司可能比规模较小的同行更快完成员工再培训，因为它们拥有更完善的毕业生招聘和培训基础设施。
