互联网资讯 / 人工智能 · 2024年1月13日 0

周鸿祎与张朝阳谈国内企业开发对话式人工智能面临的两大挑战

2月11日消息,ChatGPT在全球范围内持续走热,科技界领袖比尔·盖茨也表示,ChatGPT这一聊天型人工智能的诞生,可能与互联网的发明同等重要。

不久前,张朝阳与周鸿祎主持的节目《星空下的对话》中,二位国内科技圈大佬也就ChatGPT展开了讨论。

周鸿祎对话张朝阳:国内公司做“ChatGPT”面临2个挑战

那么,大家如何看待ChatGPT?

周鸿祎:以往我们与同行确实尝试过多款聊天机器人,但在自然语言理解方面的能力仍显不足。早期网上有不少聊天机器人,一些对话几句就暴露出并非真实对话对象的特征。

谈到ChatGPT,你和它聊起来,往往会发现它的回答虽然有时显得空泛,但往往能把话说得“滴水不漏”,看起来像是在给出完整、正确的回答。这一点,接近人类的表达,而非单纯的搜索结果。

因此,我认为ChatGPT或许是人工智能发展史上的一次真正革命。当前阶段还不完美,仍有不少问题,但就像一个刚出生的婴儿,缺点很多却潜力无限。

过去几年,AI也曾“火”起来,但让人们失望的时刻也不少。早期在人脸识别、图像识别等领域取得突破后,应用场景相对窄,主要用于监控、人脸查找、门禁等场景,以及AlphaGo在围棋中的亮眼表现,但始终没有广泛的实际落地。

然而,ChatGPT对自然语言理解的充分掌握,可能引发一场新的工业革命。这也是为何各大公司纷纷上车,争相参与其中,否则可能被时代淘汰。

为什么拥有搜索引擎技术的公司,在这轮“ChatGPT”浪潮中更具优势?

周鸿祎:搜索引擎背后是海量网页构成的知识库,拥有巨大的用户流量、海量的搜索词数据,以及持续的训练与改进循环。要把搜索引擎做稳、做强,离不开强大的算力和庞大的服务器集群。

因此,具备搜索引擎能力的公司,理论上更有机会领先。360在这条路上也在持续投入与跟踪。在ChatGPT問世之前,我们就已见到GP-1、GP-2、GP-3等大模型,其中GP-1、GP-2是开源的,这为技术研究与测试提供了宝贵的资源。

那么,ChatGPT为何会如此走红?

周鸿祎指出,很多人只看到技术的高度,却忽略了一个重要现实:真正强大的技术并不一定被普通人直观理解,若过于“高深”,就会变成圈内的自娱自乐,离大众很远。

回想谷歌的体验,它给出的其实是一个简单的搜索框:输入一个关键词,便能找到所需信息,让大众逐步习惯使用搜索引擎。

如今,ChatGPT通过极为简便的对话形式,为用户提供了非常贴合日常的应用场景。一方面,你提出一个问题,它给出答案;另一方面,它也能显著提升办公效率。例如,某位员工需要撰写关于张朝阳直播的总结,输入需求即可获取提纲;再比如,写程序时,ChatGPT 阅读了大量开源代码,能给出代码建议,使初学者也能完成一个简单的程序。

这些场景与大多数人的日常需求和痛点高度契合,因此ChatGPT迅速走热、走出圈层。相比之下,过去的人工智能常常难以实现大众化,缺乏切实的落地痛点,这也是ChatGPT具备广泛教育意义的重要原因。

国内公司在“打造类似ChatGPT”方面将遇到的两大挑战

周鸿祎:其中有两点需要高度重视。第一,它不仅是一个搜索工具,更是一个知识训练系统。你需要覆盖的不仅是中文知识,还要覆盖全球多语言,尤其是英文及其他主流语言,因为知识与资料的沉淀会呈现爆炸式增长,未来还会涌现更多书籍和数据。

只有让人类的全部知识进入你的人工智能引擎,方能成为全球最强的系统。这对许多国内企业而言,要求具备全球视野与长期投入,构成首要挑战。

第二个挑战在于移动应用带来的便利性,也带来数据孤岛的问题。如今,应用生态将数据分散在各自的应用内,许多数据难以跨平台访问。

对比之下,海外多年保持网页版本的可访问性,如Twitter、Facebook等,仍提供网页端,浏览器蜘蛛也能抓取,互联网之所以强大,往往在于网页之间的开放链接和知识的共享。

张朝阳的提醒:不要盲目追逐风口

关于ChatGPT,张朝阳也提出自己的观点,他认为其出现是“量变到质变”的结果,是经过多年算法、算力与数据积累的综合体现。

他提醒道,ChatGPT再火热,也不要因为风口而盲目投资,“没有能力的公司最好不要跟风烧资源”,要谨慎行事,避免资源被耗费而收效甚微。