近期，因 ChatGPT 引发的 AI 搜索大战吸引了市场的广泛关注。ARK Invest 首席未来学家 BRett Winton 表示，在企业领域，人工智能将成为“决定成败的关键因素”。
他在接受采访时指出，那些尚未快速整合新技术的企业可能会落后，甚至在与已经应用新技术的竞争对手对垒时，面临破产风险。
“如果你不参与这场竞争，那么在本轮商业周期结束时，你将错过竞争。”他补充道。
成本下降将成为推动力
在谈及原因时，Winton 指出，微软和谷歌等公司的对垒让人工智能领域的发展备受关注，而企业当前所处的宏观经济压力也在推动这项技术的崛起。
“企业预算目前可能承压，这会促使他们思考：在相同员工数量的情况下如何做更多事？在不增加成本的前提下，如何更好地为客户服务或提升销售执行力？”他解释说，“人工智能提供了这样的解决方案。”
尽管 Winton 认为这些系统的能力已经足以投入使用，甚至指出可口可乐等公司已在采用人工智能，但他补充说，随着成本下降，这一技术进步将加快。
“这相当于把整个智能手机的生命周期——从最初的智能手机到如今的 iPhone——压缩到三年。”他补充道。
微软有望弯道超车
Winton 还指出，转向人工智能也将意味着搜索引擎层级的变化，比如谷歌和微软的开发竞赛。在这两大巨头的“第一战”中，微软略胜一筹，市值一度回升至约2万亿美元，而谷歌的股价则承压下跌。
他说，虽然与传统互联网搜索相比，微软的新一代人工智能辅助必应可能成本更高，但从长远来看，微软引入的这项技术，将取代谷歌成为搜索引擎的主导地位。
