互联网资讯 / 人工智能 · 2024年1月19日

AI内容风波后,CNET启动大规模裁员

据多位知情人士透露,在科技媒体 CNET 被曝曾悄然使用人工智能生成文章后的数周内,公司已启动一轮较大规模裁员,部分被裁员工为长期任职人员。有内部人士表示,此次裁员人数约为 12 人,约占团队总人数的 10%。

与此同时,管理层也将出现调整。根据一份内部流传的博客草稿,CNET 主编 Connie Guglielmo 将卸任现职,转任负责 AI 内容战略的高级副总裁兼特约编辑。她原本担任的职位,预计将由同集团另一家媒体 NextAdvisor 的前主编 Adam Auriemma 接任。

这轮裁员于周四上午开始,由母公司通过内部邮件对外说明。该公司在 2020 年完成对 CNET 的收购。邮件内容显示,此次调整的核心目标,是让 CNET 将资源集中到更容易在谷歌搜索中取得流量优势的内容领域,这被视为公司当前最重要的方向之一。

集团管理层在内部表态称,为了应对未来发展,公司需要进一步精简运营方式和技术体系,同时更明确地分配团队的时间与精力,把资源投入到优先级更高的业务上。

从这份表态可以看出,未来内容战略将更强调几个关键词:权威性、相关性和差异化,以及内容是否能对读者生活产生实际影响。其中,“权威性”尤其关键,因为这正是搜索平台评估内容排名时高度重视的因素之一。

多名前员工表示,在现有管理体系下,CNET 的内容策略越来越偏向搜索引擎优化。公司更关注能够通过谷歌搜索获得高流量的选题,并在贷款、信用卡等高商业价值内容中嵌入联盟营销广告。当读者通过这些内容完成注册或申请时,网站便可获得相应收益。

AI 生成内容曾引发争议

今年 1 月,有媒体报道称,自去年 11 月起,CNET 已发布数十篇借助人工智能工具生成的文章,而这一做法此前并未向读者明确公开。除 CNET 外,同集团旗下的其他财经与消费类网站也曾发布类似内容。

这一事件曝光后迅速引发外界质疑。更严重的是,部分 AI 生成文章被发现存在事实错误。面对舆论压力,公司随后暂停了相关做法,并承诺对已发布文章展开全面审查。在 CNET 已公开的相关内容中,最终有超过一半进行了更正。

AI 工具或仍将继续推进

尽管 AI 生成文章的尝试已在 1 月暂时中止,但根据 2 月下旬一次内部会议透露的信息,管理层仍在筹备重新部署这类工具。从最新动向来看,前主编 Connie Guglielmo 转向机器学习和 AI 内容战略岗位,也被外界视为公司未来仍将继续推动相关技术应用的信号。

整体来看,这场人事与业务调整不仅反映出 CNET 在 AI 内容争议后的压力,也显示出公司正试图在搜索流量、商业化和自动化生产之间重新寻找平衡。