据公开报道，OpenAI 首席执行官山姆·阿尔特曼表示，公司将推出一系列工具，帮助用户更好地掌控这套生成式人工智能系统，并针对普遍场景和特定场景进行优化。
他在一场由摩根士丹利主办的大会上发表上述讲话，指出公司将重点打造一个对外提供 API 的生态平台，以及面向大众的“杀手级”应用。
自从去年11月推出以来，ChatGPT迅速走红全球。根据 SimilarWeb 的统计，访问量从1月的6.16亿增至如今的超过10亿。公司还推出了付费档 ChatGPT 服务，为每月20美元的订阅用户提供更高稳定性。
阿尔特曼称，这家获得微软支持的公司正与企业客户合作，对特定领域的模型进行定制训练，以降低“幻觉”现象——即系统尽管给出错误答案，却自信地向用户输出。
贝恩与 OpenAI 达成全球合作，将人工智能嵌入到客户服务中。
与 OpenAI 合作的企业可基于自有数据和一个模型副本来使用，从而缓解数据安全担忧。例如，可口可乐正在与 OpenAI 和贝恩合作，使用 OpenAI 的 ChatGPT 与 DALL-E 平台来制作个性化广告文案、图形和信息。
作为资深创业者和投资者，阿尔特曼表示，评估该公司的价值时应将其视为一家以实现通用人工智能为目标的企业。
他还表示，个人用户也能够对人工智能的使用方式施加更多控制。公司上月宣布正在开发升级版的 ChatGPT，支持用户定制，以应对潜在的偏见问题。
“我们将很快推出更多服务，赋予用户更多控制，让系统按用户意愿执行不同任务。”
他承认人工智能并非100%准确，但预计未来包括 AI 律师和 AI 医生在内的应用很快就会出现在人们的手机上。
