3月14日消息，据多方披露，微软已解散其AI风险评估相关团队。该团队的正式名称为“AI道德与社会团队”，主要职责是为微软的AI创新提供指导，推动相关产品在伦理、责任和可持续性方面符合既定标准。近一段时间，这支团队一直在评估微软将OpenAI技术整合进产品后可能带来的风险。
多名现任及前任员工表示，这一调整意味着微软内部将不再有一个专门负责把AI原则与产品设计紧密结合的团队。与此同时，微软正积极推动AI工具普及，希望让相关产品更快进入主流市场。
不过，微软仍保留“负责任AI办公室”（ORA）。该部门主要负责为公司的AI项目制定治理规则。微软方面表示，虽然近期确有裁员和组织调整，但公司在负责任AI领域的整体投入并未减少，反而仍在持续增加。
微软在声明中称，公司将继续以安全、负责任的方式开发AI产品与体验，并通过对人员、流程以及合作伙伴的投入来落实这一目标。微软还表示，过去六年间，产品团队和ORA的人数都在增长，并感谢“道德与社会团队”此前所做的工作，为公司推进负责任AI建设提供了重要支持。
团队曾承担原则落地工作
据微软员工介绍，“道德与社会团队”在推动公司产品和服务落实负责任AI原则方面发挥过关键作用。有离职员工指出，很多人知道ORA提出了原则，但并不清楚这些原则在实际开发中应如何应用，而该团队的价值正是在于帮助业务团队理解、执行，并在规则尚不完善的领域补充方法和规范。
近年来，这支团队还设计过一款名为《JudgMent Call》的角色扮演游戏，用来帮助设计师和产品人员提前思考AI可能造成的潜在伤害，并在开发过程中展开讨论。这类工具的目标，是让风险识别前移，而不是等产品上线后再被动应对。
资料显示，该团队在2020年达到最大规模，约有30名成员，覆盖工程师、设计师和哲学研究者等不同角色。但在去年的重组中，团队规模被压缩到仅剩7人。
组织重组后逐步走向解散
在重组后的一次内部会议上，微软AI业务副总裁约翰·蒙哥马利曾向团队表示，公司管理层要求进一步加快AI相关产品的推进速度。据称，当时来自微软高层的压力很大，核心要求是尽快将基于OpenAI模型以及后续模型的产品能力交付给客户。
在这种背景下，团队中不少成员被转移至其他业务部门。彼时，管理层并未明确表示团队会被彻底取消，而是提出应将更多精力放到具体产品团队中，直接参与服务和软件构建。不过，随着大多数成员陆续调岗，剩余人员因人手不足，原本计划中的不少项目已难以继续推进。
大约五个月后，留下的员工被通知，整个团队最终还是被解散。有员工认为，这一变化可能会在AI产品的用户体验和整体设计层面留下明显空缺，也会让企业和用户面临更高风险。
速度优先与长期治理之间的矛盾
团队成员表示，他们过去通常会以支持产品落地为目标开展工作，并不是单纯扮演“阻止者”的角色。但随着微软越来越强调在竞争中抢先推出AI工具，管理层对于这类需要长期投入、强调前瞻性思考的工作，重视程度似乎有所下降。
就在团队被解散前后，微软内部其实仍在关注向大规模用户发布OpenAI驱动产品可能带来的影响。根据去年的一份内部备忘录，“道德与社会团队”曾详细梳理与必应图像创建器相关的风险。这款工具基于OpenAI的Dall-E系统，可根据文本提示生成图像，并已在多个国家上线，成为微软与OpenAI较早面向公众推出的合作成果之一。
图像生成工具的风险曾被提前指出
尽管文生图技术迅速走红，但相关风险也同样突出。微软研究人员曾预判，这类工具可能对艺术家的生计造成冲击，因为它让普通用户也能较为轻松地模仿特定创作者的风格。
此外，OpenAI对服务条款的更新也引发过内部担忧。新条款赋予用户对使用Dall-E生成图像的“完全所有权”，而这在实际应用中可能带来更复杂的版权、归属和伦理问题。对风险评估团队而言，这类问题并不只是技术层面的挑战，更关系到AI产品大规模普及后的长期影响。
整体来看，微软此次调整再次反映出，生成式AI快速商业化过程中，产品推进速度与风险治理能力之间的平衡，正在成为科技公司无法回避的重要议题。
