1月17日消息,据一份内部备忘录显示,谷歌计划对广告销售团队进行裁员,涉及人数至少为数百人。
谷歌首席商务官菲利普·辛德勒在周二发给员工的备忘录中表示,此次裁员与公司销售团队运营方式的调整有关。
根据现任及前任员工的说法,随着越来越多大型客户对谷歌传统支持资源的依赖下降,公司正将更多人员从面向大客户的销售团队,转向服务更广泛中型客户群体的客户解决方案团队。同时,谷歌也在借助人工智能提升产品流程的自动化水平。
辛德勒在备忘录中提到,未来客户解决方案团队将成为谷歌实现规模化增长的核心渠道,通过更灵活地为不同客户匹配合适方案来推动业务发展;而大客户销售团队则将重点服务规模最大、业务最成熟的客户,帮助其实现更具变革性的增长。
他同时表示,尽管这一调整被认为有利于客户、合作伙伴以及公司整体业务,但对于许多员工来说,这将是一次艰难的变化,尤其是大客户销售团队所受影响更为明显。
谷歌发言人克里斯·帕帕斯回应称,公司每年都会通过严格流程对团队结构进行调整,以更好地服务广告客户。
他表示,谷歌会根据客户需求,将其分配至最合适的专业团队和销售渠道。作为这一调整的一部分,全球范围内有数百个岗位被取消,受影响员工可以申请转岗至团队内部或谷歌其他部门的空缺职位。
此前,谷歌已经对包括Pixel、Fitbit和Nest在内的多个团队进行了新一轮裁员。根据相关员工组织发布的声明,那轮裁员影响的员工人数至少达到1000人。
