4月26日，以“数智共生 万象更新”为主题的智家2023生态大会在上海世博中心银厅正式启幕。会上，智家展示了其品牌布局、场景方案、科技创新及全球化布局等一系列成果。
如今，“全球家电冠军”已无法完全概括这家世界500强企业。在现场，我们看到，从传统家电品牌转型为智慧家庭生态品牌的智家，正凭借代际引领的新科技，与全球用户共同创造智慧生活。
在简短的开场视频中，智家以全新的姿态，宣告新时代的到来。虽然已经连续14年获得全球家电冠军，但智家已经不再是单纯的家电品牌。如今的智家，不仅为用户提供优质家电，更为家庭定制美好生活，标志着其战略与执行的全面升级。
那么，这次大会上智家带来了哪些新成果呢？
在品牌方面，智家已完成高端品牌的全球引领，覆盖超高端、高端、大众及年轻市场，构建了领先的品牌矩阵。在国内，高端品牌卡萨帝持续占据市场领先地位。近期，智家旗下全球超高端品牌斐雪派克在上海开店，填补了中国超高端家电市场的空白；在全球范围内，海尔、卡萨帝、LeadeR、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy等品牌也在各区域市场中取得了引领地位。即便在行业整体下滑的环境中，智家依然实现了各区域的快速增长，在北美市场增长了35%，在澳新市场增长了30%，在南亚、东南亚及日本市场亦实现了显著增长。
基于高端品牌矩阵，智家全面向智慧家庭生态品牌转型。在国内，智家三翼鸟以四大优势引领市场：首先，设计出行业领先的智慧场景解决方案，以满足不同用户的需求；其次，首创专业成套家电设计工具，最快三分钟设计出一个智慧家；再次，搭建了能持续赋能门店的用户平台，提供一站式专业服务；最后，拥有核心智慧能力的智家大脑，让生活更加智能。
在海外，智家的智慧家庭布局已完成。在全球智能家居保有率最高的欧洲，智家推出了hOn平台；在北美和澳洲则推出了SMaRt HQ；而在东南亚，智家通过HAISMaRt为当地用户提供智慧家庭服务。
这些举措印证了智家已完成从“家电冠军”到“场景领先”的核心竞争力转变。
在“创新驱动发展”的时代背景下，企业的创新思维决定其科技高度。从家电冠军到场景领先的转型过程中，智家同步提升了创新视野，实现了用户感知、全球共创、体验迭代，进一步推动了产品科技与场景科技的双轨引领。
从产品科技来看，智家通过全球研发协同体系，高效感知用户需求、快速响应，不断优化用户体验。
当行业仍在思考如何升级产品功能时，智家的焦点已转向如何让用户生活更便捷、健康，推出了平嵌冰箱、双塔空调、精华洗洗衣机等一系列“融于场景、服务生活”的新产品。同时，卡萨帝光年电视也为用户带来了双重护眼的健康观影体验，成为行业首个TÜV莱茵及CQC双认证的QD-miniLED电视。
这些成果不仅解决了用户生活中的实际问题，也引领了行业技术的创新。例如，卡萨帝中子F2洗干集成机首创的3D透视烘干科技解决了烘干不充分等难题，提供了纤维级的衣物护理效果；星云空调则通过独创的“射流匀风”技术，从风温、风速和风向三个方面还原温和的“自然软风”，解决了传统空调的各种问题。
那么，智家是如何做到这些的呢？这与其科技布局的广度、深度和高度密不可分。智家始终以用户为中心，持续加大研发投入，通过10+N开放式创新体系建立全球一流的研发中心，并通过HOPE创新生态平台链接超过100万资源，依据用户需求变化实现全球协同，进行24小时不间断研发，让科技创新来自并服务于全球用户。
在场景科技方面，智家也始终走在前沿。这次，智家通过智家大脑进一步提升了感知力、判断力、决策力与生命力。
总之，有了智家大脑，你的家会越来越“懂你”。入住新家时，所有设备可一键连接；看电视时，空调能自动识别老人、小孩的位置，避免直吹；睡觉时，床体会根据你的睡眠状态自动调整姿势以减少打鼾；你的生活助手“小优”能理解方言，并不断学习你的习惯与喜好，像管家一样管理生活，贴心照顾你，让生活更美好、永不过时。
从现场发言中可以看出，无论是品牌整体升级，还是科技的代际引领，智家所做的一切最终受益者都是用户，尤其是全球用户。从这一角度来看，智家的战略图景已十分清晰——通过极致的智慧家电和专属的智慧场景，引领亿万用户迈向智慧生活新时代。
首先来看国内用户，若他们愿意，便可轻松享受健康便捷、主动贴心的智慧新生活：智慧厨房场景中的冰箱能“记住”食材，并根据物资情况与家人口味为用户规划膳食；晚上回家走进智慧浴室，热水器会根据起居习惯提前准备热水，洗完浴霸还会自动除湿；坐在智慧客厅的沙发上说“我要看电视”，电视便会自动播放上次观看的节目，还能查看其他家电的运行状态；在智慧阳台，将衣物放入洗衣机的同时，向洗衣机说一句：“小优小优，扫地”，扫地机器人便会自动开始清扫……实现这种生活非常简单，三翼鸟提供的“一站式定制智慧家”服务，已实现从设计到施工再到家电家居配套的一站全包。
那么国外用户如何实现智慧生活呢？当前，智家全球七大品牌也在加速落地智慧家庭。在美国，越来越多GEA用户通过智慧厨房场景体验到“一键烤火鸡”的便利；在澳洲，斐雪派克早在2021年就开始接入SMaRt HQ平台，升级智慧场景体验；在日本，AQUA正加速普及“兰朵丽”智慧社区洗；在亚非，超过20万用户通过HAISMaRt平台享受智慧场景的高效舒适；在欧洲，用户可利用hOn平台快速构建智慧家庭。
智慧家庭的全球化普及得益于智家深入的全球布局。智家目前已在近200个国家和地区服务超过10亿用户家庭，建立了34个工业园、117个制造中心、108个营销中心和23万个销售网络，陆续建成近千家智慧家庭体验中心，形成全球品牌覆盖、三位一体的全球协同优势。
这种全球协同优势在GEA首席执行官Kevin Nolan的发言中得到了体现。他表示：“GEA与全球团队共同研发的大滚筒洗衣机取得了成功，这增强了我们探索更大市场的信心。”可以预见，强大的本土化网络结合全球品牌矩阵，将最大程度释放智家在高端引领、场景引领及科技引领上的价值。
展望未来，智家已明确计划，致力于智慧生活、智慧城市及智慧适老的“三重曲线”，加速实现物联网智慧住居生态领域的全球引领。届时，家庭将成为智慧城市的最小单元，科技跨越肤色、服务无分语言，智慧生活伴随昼夜，满足各年龄段的需求，独居或同堂生活皆将充满精彩。
