互联网资讯 / 人工智能 · 2024年3月6日

人工智能时代的消费电子行业未来

随着ChatGPT的兴起,消费电子行业开始关注人工智能(AI)的发展。

在国内,联想作为全球最大的个人电脑制造商,推出了AI PC;小度、天猫精灵、小爱同学等智能音箱也开始了与AI的新合作;vivo将AI大模型应用于智能手机,而华为、小米、OPPO等厂商也在探索硬件与AI的融合。

在国外,谷歌新推出的Pixel 8智能手机将AI作为主要卖点之一;苹果则每天投入大量资金研发AI模型,并计划将其应用于自家产品。

尽管新款PC、智能手机和智能音箱层出不穷,但消费者的换机欲望却始终难以激发,消费电子产品逐渐变成耐消品,市场规模逐年收缩。面对这种情况,消费电子厂商期待AI能够为行业带来新的增长。

然而,消费电子行业在硬件上运用AI概念并非首次,这次是否能成为颠覆行业的“iPhone时刻”,还需观察。

紧抓AI机遇

去年11月问世的ChatGPT上线5天注册用户超过100万,短短两个月便成为全球获利最快的产品。

与AI对话机器人相似、且是AI硬件先锋的智能音箱厂商,最早意识到AI背后的市场潜力。

今年2月,百度发布了融合文心一言能力的智能模型“小度灵机”,并将其应用于小度的全系产品。随后,小度推出了多款基于AI大模型的产品,如添添家庭机器人和青禾手机。

在4月的阿里云峰会上,天猫精灵宣布接入通义千问,成为最早接入AI大模型的终端产品。

8月,小米CEO雷军透露,公司旗下的智能硬件产品小爱同学和小米手机都将接入AI大模型。小米于2016年组建视觉AI团队,并在今年成立大模型团队,目前人工智能团队人数已超过3000。

各大国产手机厂商纷纷宣布硬件与AI的融合计划,其中vivo于11月13日推出了搭载蓝心大模型的vivo X100系列,宣称其为“国内首款AI大模型手机”。

AI热潮也蔓延到了PC行业。

占据全球PC市场23.5%份额的联想,公布了AI PC产品计划,联想CEO杨元庆表示,该产品将于2024年9月正式发布。

惠普CEO恩里克·洛雷斯曾表示,人工智能将根本改变PC行业,惠普正在开发支持AI的PC,旨在让客户快速构建电子表格和分析数据,这些新型号预计最早将在2024年上市。

目前已推出的AI消费电子产品主要体现在影像能力、AIGC能力和理解能力的提升。

例如,谷歌Pixel 8具备AI计算摄影能力,包括夜景增强和视频增强等功能。用户能够在合拍场景中自主选择优化表情,让照片中的每个人展现更好的一面。

不过,部分Pixel 8用户表示对AI能力的感知不强,主打的AI计算摄影能力应用场景有限。

AI影像技术并不新鲜,智能手机厂商早在六年前就开始运用NPU神经网络单元进行图像处理,华为在2017年发布的麒麟970芯片是最早将这一技术应用于终端的产品。

百度CEO李彦宏指出,过去人们称AI为人工智障,因为AI常常无法理解人类的语言。现如今,随着技术的发展,AI的交流能力显著增强,很多时候甚至比朋友更能理解用户的意图。

但单凭“听懂人话”能否激发市场需求仍是未知。毕竟,上一个以此为卖点的消费电子产品早已被市场遗忘。

概念与现实的差距

许多影视作品对未来人工智能硬件进行了畅想,比如《星际迷航》中的超级计算机和《钢铁侠》中的AI管家“贾维斯”,这些产品的共同特点是能够与人类进行语言交流。

2014年11月,亚马逊推出了首款支持语音的智能音箱Echo,并以人工智能语音助手Alexa为卖点。到2015年圣诞节,亚马逊已经售出100万台Echo设备。

此后,谷歌和苹果相继推出了智能音箱,国内的百度、阿里和小米也在2017年前后推出了各自的产品。

智能音箱曾经历过一段短暂的高峰,但这一轮由“AI+硬件”引发的热潮并没有持续太久。

时任搜狗CEO的王小川曾预言,智能音箱并非未来产品,几年后将失去吸引力。到2022年,全球智能音箱销量已下降至1.2亿台,国内销量同比下滑近32%。

尽管亚马逊CEO贝佐斯曾设想智能音箱会成为类似智能手机的终端设备,但相较于智能手机年出货量超10亿台,智能音箱市场却持续缩小。

2023年,消费电子行业再次被AI点燃热情,这场火焰从智能音箱蔓延至智能手机和PC等多个主流品类,市场前景更加广阔。

更为重要的是,AI技术的进步显著提升了产品智能化水平。

智能音箱未能持续走红的原因之一是智能程度不足,比如无法连续对话和理解复杂指令等。而基于大模型的AI技术在一定程度上能够解决这些问题。

但更智能的消费电子产品是否能激发消费者的购买欲仍待观察。

在智能手机普及的情况下,智能音箱并没有替代性,也未能创造出新的使用场景。同样,内置大模型的消费电子产品在多数情况下也缺乏不可替代性。

更何况,现阶段大部分AI硬件仍处于“概念”阶段。

根据中金公司研究,2023年上半年A股和港股电子板块市盈率上涨64.5%,估值持续回升。然而,消费电子板块的表现却不尽如人意,手机产业链公司的市盈率远低于整体水平,显示市场对消费电子需求低迷的担忧。

当前的AI热潮能否拯救消费电子行业,市场对二级资本的预期仍处于观望状态。

市场的选择

尽管资本仍在观望,但消费电子厂商必须尽快采取行动,以扭转颓势。

近年来,PC、智能手机和智能音箱等消费电子产品不断涌现,但市场规模却持续缩小。

IDC预计,今年全球PC出货量将下降13.7%,而2024年出货量将同比增长3.7%,但仍低于2019年水平。

市场研究机构Counterpoint Research数据显示,2023年第三季度全球智能手机销量连续第九个季度同比下降,预计将达到近10年来的最低水平,换机周期已延长至43个月。

这一现象在一定程度上源于消费者对创新不足的质疑。手机厂商在硬件上缺乏突破性创新,难以吸引消费者。

AI大模型的出现为消费电子厂商带来了新的希望。

消费电子与AI之间存在天然的契合度,这些设备是使用AI应用的主要载体,随着芯片算力的提升,将大模型嵌入终端设备并进行本地运算也不再困难。

但真正的AI消费电子产品形态尚未明确。正如杨元庆所说,AI PC的推出可能并非最完善的产品,需要逐步优化。

除了试图通过AI激发消费者的换机欲望,AI对消费电子行业的意义还在于改变市场格局。

2005年,苹果的明星产品是iPod,而手机销量已超过8.25亿部。时任苹果CEO的乔布斯意识到手机将抢占iPod市场,并决心打造iPhone,从而颠覆传统手机行业。

美国《连线》杂志创始主编凯文·凯利近期表示,当前并非AI的“iPhone时刻”,而是“黑莓时刻”,意味着行业颠覆还需要大约10年。

那么,现阶段的消费电子产品是否会被AI取代?无论如何,谁都不愿意成为下一个“诺基亚”。