互联网资讯 / 人工智能 · 2024年3月8日

AI 手机的未来形态与智能助手生态

2024 年初,手机厂商普遍将竞争焦点聚焦在一个方向——AI。不同品牌似乎在同一条赛道上加速奔跑,目标是一致的:让手机更智能。

据外部信息透露,iOS 18 可能成为苹果史上规模最大的一次更新,S24 系列将以 AI 功能为卖点,OPPO 也在年初正式宣布进入 AI 手机时代,并在春节期间推送大量 AI 系统功能升级,强调对 AI 战略的持续投入。AI 功能,正逐步成为行业的核心竞争力。

我与一位并不紧密关注科技的朋友聊起这一话题,他质疑:“AI 手机到底能带来哪些新功能,难道只是噱头吗?”正是在这样的讨论中,我刚参加完 OPPO 的 AI 战略发布会。

早在 2020 年,OPPO 就开始研究大模型,联合 IDC 发布了《AI 手机白皮书》,将对 AI 手机的理解与投入写在其中,解释为何要在这条路上投入巨量研发资源。

AI,正在被手机厂商卷出形状

OPPO AI 战略发布会 | 图片来源:OPPO

其实,当前市场上的 AI 功能还处于初级阶段,这并不代表未来不会发生本质变化。真正的“完全体” AI 手机,涉及层级更高、协同更强的能力组合。

无论科技如何迭代,人的基本需求始终不变:获取食物、出行、信息搜索、记录生活、与他人沟通。这些需求如今由智能手机承担,我们通过手机下单、打车、浏览信息、拍照、发消息……手机似乎已经成为体外的心脏,几乎不可或缺。

但 AI 的兴起并未直接改变我们对现实世界的根本需求。智能可以提升效率、优化流程,使一切变得更美好,但它本身并不能替代人类的基本驱动。智能需要基础数据作支撑,而数据在哪儿?就在手机里。

作为长期依赖的设备,手机积累了大量关于口味、社交、信息关注、作息等个人信息。对于媒体从业者而言,出差、行程、票务、搜索记录等信息都可能在设备中形成完整的用户画像,成为智能助手理解并满足需求的关键。

人们通常把大模型的智能视为一个高效助手,它能理解偏好、智能推荐、回答问题,甚至处理简单任务。那么,最能理解你偏好、帮助你完成复杂任务的助手,应该在哪里最合适地了解你呢?显然,是在手机里。

相比 PC 等端侧设备,手机的便携性与日常使用场景使其更易沉淀个人偏好数据。未来是否会出现新的设备彻底颠覆手机形态?目前看起来仍有不确定性,短期内,手机仍是最贴近我们日常的核心设备。

数据在手,智能就在那里。未来的智能助手,极有可能成为手机上的常态存在。

“一句指令,直达目标”。

尽管手机与我们关系紧密,长期使用也带来一些体验上的挑战。例如计划一次出行:在社交软件中获取地址、在天气应用里查询天气、在机票应用中查找航班、在出行应用中打车、在美食搜索中找餐厅,然后再把信息回传给朋友。尽管数据与应用已覆盖丰富,但跨应用、跨场景的流程仍显碎片化。

更重要的,是如何让手机在不需要逐一遵循严格规则的前提下,理解你真实的需求,并直接帮助你完成任务。这背后的关键,正是大模型时代的智能化能力提升。

在智能手机时代,早期的智能助手需要逐条写规则来实现各项需求,难以跨应用协同。如今,大模型的能力让“智能”成为可能,真正的挑战在于把多应用的数据与能力整合起来,形成一个高效的、能理解你意图的系统。

你的“贾维斯”,将如何不同于他人的问候式助手?

OPPO 在白皮书中提出了一条清晰的路径:以 AI 超级智能体和 AI Pro 开发平台构建的 OPPO 1+N 智能体生态。用通俗的话说,就是要打造一个智能助手,能够调用海量智能应用,成为你日常需求的统一入口和执行者。

此智能体以大模型为核心,建立对用户画像的理解;而无数智能应用则作为不同领域的服务提供者,沉淀各自的数据,协同为用户提供智能服务。

在技术愿景上,智能助手需要具备三大能力:规划、记忆与工具接入。

  • 规划能力:能够自主处理复杂任务,如从你说出“我要去某地旅行”开始,逐步生成完整行程,并筛选合适的航班与景点等信息。
  • 记忆能力:持续沉淀与更新你的偏好与风格,使助手在未来的对话与服务中更贴近你。
  • 工具能力:具备“驾驭群戒”的能力,能主动调用合适的第三方工具或应用来解决问题。

这种智能不仅是“聪明”,更是“会学习你的喜好”的伙伴。未来的 AI 手机,理应让智能助手成为你贴身的秘书,理解你的偏好并在需要时主动协助你完成任务。

为什么现在各家都在大力竞争 AI?因为如果错过这轮潮流,连苹果这样的巨头也可能错失先机。2023 年,苹果因在 AI 端的迟缓而遭到分析师的关注与担忧,市场对其未来竞争力提出质疑。

自 2020 年起,OPPO 就在大模型领域持续投入,首个端侧实现 70 亿参数模型,并公开宣示“对 AI 的投入没有上限”。未来,围绕 AI 的能力提升和应用生态建设,將成为提升用户手机体验的关键。

对于用户而言,厂商间的激烈竞争是件好事。要真正实现“至尊魔戒驾驭群戒”的愿景,不仅需要手机厂商推动智能能力的进步,还需要生态系统共同协作,建设丰富的群戒能力,提升用户体验。

苹果、OPPO 等厂商若能持续探索并分享各自的认知与路线,将共同推动行业向前发展。这是迈向全新 AI 手机形态的第一步。

在 OPPO 等厂商的持续推动下,真正意义上的智能 AI 手机,正在逐步形成并走向普及。或许,AI 手机的完全体,距离我们并不遥远。