根据《中华人民共和国未成年人保护法》第75条规定,游戏应用商店和游戏运营商针对游戏类型、场景、功能等设置了相关的提醒和适龄提示。
据上海市消保委的调查,一些网络游戏的适龄提示不尽如人意,导致许多家长在下载前感到困惑,不清楚是否适合下载。
在小米商店,游戏首页提供了 3+、8+、12+、16+ 等适龄分级,但缺乏清晰的具体说明。一款带有恐怖元素的游戏竟然标注为 3+,商店客服表示这是由游戏厂商自行标注设定,平台无法干预。
此外,vivo 商城、OPPO 商城、TapTap、九游等游戏下载渠道,在游戏下载首页也缺乏醒目的适龄提示,而这些游戏往往带有恐怖、惊悚、血腥等标签。
有些游戏只有在下载、安装完成并进入启动界面时,才会显示适龄提示。
研究还发现,同一款游戏在不同商店显示的适龄提示不一致。例如开发商为《元气骑士》的游戏,在小米商店显示 8+,但在华为商店却显示 12+。另一例为开发商为《开心消消乐》的游戏,在小米商店为 8+,在华为商店却为 12+。
消保委表示,游戏服务提供者应充分考虑未成年人接触游戏的可能性及其影响,更加合理地履行适龄提示义务,为家长提供直观的判断和下载参考,避免未成年人接触到不宜内容,从而为保护未成年人再添一道防线。
