近期有用户反映运营商未经过本人操作就被扣费，涉及95元叠加套餐包的多次扣费问题。
不少中国联通用户在社交平台表示，今日凌晨莫名多扣了95元，且未得到本人授权。根据黑猫投诉平台的数据，24小时内相关问题的有效投诉量接近2000条，部分用户还称自己被扣了多个95元叠加包。
在相关微博讨论区，有用户表示：由于系统升级，夜间实时费用查询和话费提醒存在不准确现象，现已恢复正常；并说明由于系统升级，部分用户费用可能出现异常，正在处理中，扣费问题解决后将按原路退回，给用户带来不便敬请谅解。
需要注意的是，有被扣费的用户反映：部分情况最终退还的是话费，而非原路退回，出现了被强制消费话费的情况。
你是否也遇到私自开通叠加套餐包的情况？
