互联网技术

以 AI 视角看日常美好:柠檬茶与智能生活趋势的启示

2025年5月28日 · admin
openmagic ad

以 AI 视角看日常美好:柠檬茶与智能生活趋势的启示

「柠檬向右」不想辜负柠檬茶

出品/零售氪星球

撰文/晨欣

徐柏鹤正在用“身体力行”的方式验证一个问题:要把一个现制柠檬茶连锁品牌做成业内公认的领导者,最慢要多久才能实现稳健成长?

在5月的 FBIF 论坛访谈中,这位柠檬向右创始人自嘲“行业最慢”。自2021年8月在上海开出第一家店以来,4年时间已经扩张至 300+ 家门店;而同期不少同行在更短时间内突破了千店级别,增长速度远超它。

「柠檬向右」不想辜负柠檬茶

柠檬向右创始人徐柏鹤在 FBIF2025 论坛上强调:“三年入行,五年懂行,十年称王”的节奏应以长期稳定为导向,目标是在三年内不追求盈利,到第四、第五年实现盈亏平衡后再衡量扩张。

共研网数据显示,现制柠檬茶用户规模增长显著高于其他现制茶饮,2023 年相较 2021 年增速达到 51%,显著高于现制茶饮整体 11% 的增速。这个赛道并非如外界想象中的单纯“快跑”,而是具备高成长潜力与相对较高进入门槛的领域,其中的玩家多具备强力自驱动和持续投入的特征。

一位茶饮投资人指出,行业长期主义常被解读为“三年才算长久”,而柠檬向右选择了一条“慢吞吞”的路径:通过深度研发、严控品质、以及高效的全托管加盟模式,建立品牌与门店的长期协同。

01

为什么柠檬向右走得“慢”?

东北人出身的徐柏鹤,经历丰富,早在年轻时就涉足服装、参与名创优品与鹿角巷等品牌的初期阶段与全球化尝试。2021 年,他将目光投向“健康、清爽、低糖”的柠檬茶,设定的创业原则是:不急于扩张,而在研发与产品打磨上持续深耕。

首先,研发和产品打磨非常“慢”,但极致。今后进展的关键在于品质与稳定性。

徐柏鹤把自己定位为品牌“厨师”,每周固定时间用于研发。到现在,单款产品的研发周期至少需要三个月。原料端的复杂性是研发慢的核心原因:这是国内市场独特的供应结构所致,柠檬向右在市场上成为少数采用香水柠檬、海南子弹头、黄柠檬三种柠檬的品牌之一。三种柠檬各具香气、酸度和出汁率的特性,须通过巧妙配比来实现口感平衡,这也使得调制过程相对繁琐且成本较高。

“一口喝到三种柠檬”提高了产品差异化,但也让供应链的稳定性与产能扩张的难度增大。柠檬属于季节性作物,不同季节状态、产地品质会显著变化。经过多年的摸索,柠檬向右建立了选果逻辑:优先选择东西向、日照充足的山地果实,三年树龄、80-120g、摘果率约50%,其余果子用于发酵酵素回馈树根,提升果香。

此外,SOP 频繁调整,逐步形成能在不同门店、不同季节保持风味一致的工艺参数。每日门店柠檬出品前,创始人会现场试味并微调三种柠檬的比例,出品时还需附送小杯试喝,供顾客自主调整酸甜度,这无形中延长了出品时间,但显著提升了顾客满意度与产品迭代反馈的效率。

与部分品牌仅用单一茶底不同,柠檬向右以多茶底拼配,并摒弃常见调香茶,采用窨茶工艺的花茶,以避免香气流失,并通过控制花量与水温来维持风味的一致性。这一系列人工调控与口味微调,意味着门店仍需要人工泡茶与现场调味,当前阶段难以全面被自动化替代。

另一个关注点是水质差异:在东北门店与南方门店之间,水质对口感的影响显著。通过测试,TDS 值在 40–60之间的水质能让茶汤风味最稳定、香气更佳。这些细节都成为实现跨区域一致性的重要环节。

综合来看,相比奶茶行业的快速门店复制,柠檬向右更强调“每杯出品的个性与稳定性”的同时,愿意在口感测试与产品优化上付出额外时间与成本。甚至在出品策略上选择每杯赠送小试杯,让顾客参与口感的微调,从而获取真实的口感数据来驱动未来的优化。

慢功夫的积累,带来对细节的深度掌控,也造就了柠檬茶的独特品质。

在产品线方面,去年推出的广式凉茶经过一年调试上线,一个月销售破百万杯,在小红书等社媒平台的曝光量也相当高。今年的新款“芭方来财”以紫皮红心芭乐结合三种话梅汁、茉莉茶底与老树椰果,实现酸甜回甘与咀嚼口感的组合,社媒曝光量达数千万级别。

其次,柠檬茶业内采用“全托管”加盟模式,仍然保持“慢”的基调。

传统茶饮加盟多以供应链盈利为核心,加盟商自主管店。然而柠檬向右采用“全托管”模式,加盟商仅出资、提供选址等资源,品牌方负责从招聘到运营的全流程,按营业额收取 5% 的托管费。这种“利益捆绑”使门店与品牌的命运更加紧密,门店盈利时品牌获益,门店经营不善时也会共同承压。

这一模式提升了品控的一致性与门店经营的健康度,但也增加了品牌端的中后台投入,扩张速度放慢,优质加盟商的匮乏与后台培训效率成为制约因素。当前柠檬向右的300多家门店背后,支撑它的是约150人的中后台团队,覆盖运营、培训、产品研发、营销、供应链等全链条能力。

第三,供应链深化与资本化并非必然选择,且节奏更为克制。

早期在四川成都的新城扩张曾以失败告终——3 家店因选址失误、管理半径过长、无法支撑高效供应链而导致出品不稳定,最终被关停。这使徐柏鹤更加克制地推进扩张:理想状态是在一线城市形成约 10 家店的基本规模,形成规模效应、覆盖后台运营成本,并建立前中后台协同的循环,逐步释放供应链规模效应的利润。

他认为,当前供应链的利润水平不高,但全托管模式下的“共生关系”让品牌与门店高度绑定,规模稳定后,供应链的规模效应将自然释放利润。这是一种自然的、可持续的商业逻辑。

至于资本层面,柠檬向右同样保持克制:如果在没有清晰的自有增长路径与品牌能力之前就急于引入资本,容易被增长目标牵着走,偏离品牌初心。相比以供应链资本化为核心的路径,徐柏鹤更愿以品牌价值为驱动,向像名创优品那样的模式靠拢。

02

一份“慢就是快”的事业观

进入创业第五年,柠檬向右开始提升曝光度,强化行业发声:通过直播互动、个人 IP、巡店短视频和行业峰会演讲来提升品牌认知;通过跨界联名触达更多年龄层的消费人群。

徐柏鹤如今每周进行 2–3 次巡店、每天覆盖 4–5 家门店。在他的巡店短视频中,他像一个“细节控”,从消费者评价切入,深入到门店布局与操作流程,关注点包括“先加果还是先加冰”等具体操作。通过巡店,品牌得以发现产品和服务的偏差,短视频也成为品牌品质的真实背书与传播工具。

今年 4 月以来巡察的 6 家门店中,面积从 10 平到 50 平的购物中心门店或档口,日销售额多在 1 万到 1.5 万元之间,周末最高可达 3–4 万元。以上海中山公园龙之梦 15 平档口店为例,平日约 1.5 万元,周末约 3 万元,3 月实现月销 40 万,预测在茶饮旺季的 6–7 月月销可达 60 万左右。

在行业公开数据中,2024 年霸王茶姬单店月均 GMV 为 51 万元,奈雪的茶约 22 万元,柠檬向右的持续增长被业界关注。

徐柏鹤总结道:“慢即是快。”无论外部环境如何,只要专注在所选赛道上持续深耕、顺应市场需求、持续做好正确的事情,品牌终将迎来花开的一天。对于采用加盟模式的现制茶饮行业来说,速度、数字与资本固然重要,但通过以产品标准化、品质管控、以及对门店服务的深耕,仍能实现“慢中求稳、稳中求进”的健康成长。