618销售数据披露:订单量超22亿
2025年6月19日,某平台正式公布“618”年中购物节战报。数据显示,截至6月18日23:59,该平台线上零售、线下业态及外卖等综合业务的订单量已超22亿单;下单用户数同比增长超100%,APP日活跃用户数创历史新高。这一成绩凸显了AI技术、即时零售以及下沉市场在消费增长中的强劲作用。
AI技术深度渗透:数字人直播成交额破140亿,智能体覆盖1.4万岗位
今年618期间,AI技术成为核心驱动力。大模型服务调用量环比去年“双11”增长约130%,覆盖从3B到750B的全尺寸、多模态序列,全面赋能采销、客服、物流等环节。
数字人直播:超1.7万家品牌商家启用数字人主播,累计带动GMV超140亿元。新推出的“高定数字人”支持双人捧哏、换装走秀等互动玩法,从“闲时主播”跃升为直播间核心角色。智能体上岗:超1.4万个智能体在多岗位上岗,解决18%内部工作,显著提升运营效率。消费者体验升级:健康板块依托大模型,实现看病买药全场景智能化;零售XR团队推出“裸眼3D广告”“3D智能居家搭配”等创新工具,用户通过手机即可获得沉浸式购物体验。即时零售方面,外卖日订单量破2500万,七鲜自有品牌销售增340%
外卖首次深度参与618,覆盖全国350个城市,日订单量突破2500万单,12万名全职骑手保障配送时效。同时,七鲜线上订单同比增长超150%,自有品牌商品销售增长340%。其中,与龙头合作推出的新品上市即热销,成为年轻消费者关注的热点商品。
下沉市场与国补政策共振:县域订单增长超130%,家电以旧换新成交额激增
今年618,双轮驱动的补贴策略激活下沉市场消费潜力。
县域消费爆发:县域农村地区订单量同比增长超130%,用户数同比增长超140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县成为消费力最强、增长最强的区域。家电以旧换新:国家补贴叠加百亿级补贴,推动空调、电视等品类销售爆发。百吋电视成交额同比增长260%,高温区域的空调销售同比提升超120%。农产品上行:超市百亿农补项目带动多款农产品销售增长,平台自营“厂货百补”计划助力产业带商家,纸品订单量超1000万单。多元业态协同:3C数码门店成交额增速显著,服务订单量飙升
线下业态同样表现亮眼:
3C数码门店:全渠道成交额显著增长,手机、电脑品类成交额显著提升。河南省以高增速领跑全国,部分省份增幅也达到多倍级别。生活服务:自营家政服务成交额破亿,家电清洗、洗衣等订单同比显著增长。物流升级:通过大数据前置仓储提升配送效率,“送装一体”订单显著增长,覆盖全国区县。
消费趋势洞察:AI硬件、国潮商品成为新宠,健康场景智能化加速
行业数据揭示四大趋势:
AI硬件崛起:AI笔记本成交额同比增长显著,智能手表新品成交额提升显著。国潮文化复兴:热度TOP100品牌中以中国品牌为主,“非遗元素”产品搜索量显著增长。健康场景智能化:健康领域平台服务覆盖用户数量大幅提升,实现看病买药全链路智能化。即时满足需求增长:秒送服务借助O2O能力,推动摄影摄像品类成交额显著增长。
未来展望:AI与即时零售持续赋能,构建消费新生态
相关负责人表示,618的突破性增长验证了AI技术与即时零售对消费升级的双重价值。未来将进一步深化大模型应用,推动数字人直播、智能体等工具的标准化输出;同时,加速即时零售网络下沉,计划年内新增合作门店以覆盖更多县域市场。
结语
此次618以“更好又更便宜”为核心,通过AI技术、即时零售与下沉市场策略,实现了订单量与用户数的双重提升。这一成绩为消费市场带来信心,也为行业提供了“技术+场景”深度融合的范本。随着AI与即时零售的持续演进,行业有望迎来新一轮发展潮流,平台也将继续探索创新路径以引领市场变革。