![]()
今年的“双11”显得相对平静,2025年已是第17个促销季。
对十余人样本的小范围调研显示,今年多数人关注度下降,即使有下单,金额也明显缩减。
有消费者认为,价格仍在淘宝和拼多多之间比较,只有刚性需求才会下单;若非刚需,即使有折扣也不愿在购物节时购买。
这反映出越来越多人的真实购物偏好。后疫情时代,市场环境变化使消费趋向性价比、刚需与实用性。商家和平台在取悦消费者方面的投入,需要与以往不同:若产品更优秀、价格更具竞争力、服务更好,才可能获得订单。
调查还显示,越来越多的人愿意线上比价、聚焦必需品,追求低价。
据统计,双11期间快递行业的揽收量同比有所增长,但增速较去年有所放缓,行业在处理高峰期间的压力仍然存在。
分析机构认为,此次大促的GMV增速相对温和,部分利润率较低的小商家因成本上升而进行供给调整。也有观点指出,促销日常化削弱了对GMV的推动力。
预计2025年“双11”季的行业增长将保持中高个位数至10%左右,平台的补贴与促销时间延长有助于支撑,但高基数和税务等因素对增速构成制约。展望2026年,流量入口和核心权益之争将继续激烈,商品价格的企稳对业绩有支撑作用。
星图数据显示,2025年双11全网电商累计销售额达到约16950亿元,覆盖综合电商、即时零售与社区团购等领域。
目前难以获得各大平台的准确交易额,天猫与京东等平台仍未披露具体数字。
此外,今年的促销周期延长,抖音促销期达到57天,京东37天,天猫31天,天猫和京东首次将双11促销期延长至11月14日。
业内人士指出,“即时零售”成为双11的竞争焦点。美团闪购首次加入双11,星图数据显示在双11期间即时零售全渠道销售额达到670亿元,同比增长显著,领先的有美团闪购、淘宝闪购、京东秒送。
尽管即时零售增速不错,但其增速与几个月前的“0元购”或大额补贴时代相比仍有差距。
有消费者表示,如果出现类似高额补贴的现象,自己和朋友大概率参与,但力度不及之前。
中国银河证券指出三大特征如下:
消费者不再把双11视为全年最低价的购物时刻,顶流带货的低价吸引力下降,长周期促销中价格也更易变化。
平台与企业不再以GMV为唯一目标,随着征税和合规要求提高,统计口径的变化也在影响增长呈现。
促销周期过长导致疲态,促销从单日扩展到数周,促销活动日趋持续化。
总体来看,需求端在逐步回归理性,供给端的促销强度趋于平稳,日常促销与持续性的价格竞争将成为常态。
