互联网资讯 · 2026年4月9日 0

1.3亿会员背后的“猫系”战略:如何重塑酒店业的年轻化模式?

3月的武汉,樱花如期绽放,而街头引人注目的不仅是花海,还有一则“寻猫启示”。在地铁8号线街道口站,一组猫咪剪影和礼物预告的广告迅速引发关注。随着悬念的揭晓,东呈集团原创的“青猫”真实亮相武汉,开启了一场线下与线上结合的品牌年轻化活动。

这不仅是樱花季的成功营销,更是东呈集团在会员体系迈入“亿级时代”后,对品牌化和人格化战略的明确方向。

1.3亿会员背后的“猫系”战略:如何重塑酒店业的年轻化模式?

武汉地铁站的“寻猫启示”引起广泛关注。

战略转变:从符号到人格化的跃迁

在酒店行业普遍将IP视为装饰性标识的背景下,东呈集团展示了战略眼光。2023年推出原创IP“青猫”,并于2024年将会员品牌更名为“东呈青猫会”,将IP确立为品牌与用户沟通的桥梁。青猫走出屏幕,标志着东呈年轻化战略迈向新阶段。

1.3亿会员背后的“猫系”战略:如何重塑酒店业的年轻化模式?

青猫在武汉的实际活动。

打破“完美”设定:青猫与传统的高冷或单纯可爱的IP不同,赋予了“活人感”。它在巡游中展现出骑单车的尝试、铺床时被卷入被褥、甚至被电梯夹头等真实瞬间。重塑品牌关系:这种“不完美”设定准确捕捉了年轻人对真实情感的渴望。青猫不再是冷冰冰的预订平台符号,而是愿意陪伴用户的“出行伙伴”。行业先发优势:作为首个自主设计的超级动物IP,青猫承载了东呈“高性价比、年轻化、品牌化”的核心价值,抢占了行业年轻化转型的心理高地。

过程回顾:构建“有温度”的会员互动闭环

此次樱花季巡游展示了东呈如何将IP运营转化为增长动能。从3月1日至22日,青猫走访城市便捷4.0(武汉大学洪山礼堂东湖店)和宜尚酒店3.5(武汉理工大学文治街地铁站店)等核心地点,与路人互动。

1.3亿会员背后的“猫系”战略:如何重塑酒店业的年轻化模式?

宜尚酒店3.5的青猫与会员互动。

这一过程构建了完整的营销闭环:悬念引流:地铁广告激发好奇,用户扫码获取“寻猫攻略”,了解会员活动。情感共鸣:线下偶遇创造惊喜,通过真实互动(如拥抱、捂脸)打破年轻人的心理防线。权益转化:线上推出“预订73折起”、“离店抽免房”等权益,稳接流量。数据成效:数据显示,活动期间“春季放肆玩”页面参与人数接近7万,成功实现了情感连接与业务留存的转变。

青猫背后的酒店业年轻化注解

东呈青猫会的崛起,标志着酒店业会员运营进入“情感链接”的新阶段。青猫的未来发展呈现出积极趋势。

1.3亿会员背后的“猫系”战略:如何重塑酒店业的年轻化模式?

城市便捷酒店4.0的青猫与会员互动。

会员生态的深度激活:依托青猫IP,东呈会员权益(如首住7折、积分兑房、18:00延迟退房等)不仅是数字条文,而是被赋予了品牌温情,增强了会员黏性。跨场景的资产沉淀:随着青猫从屏幕走向城市,它成为东呈与年轻群体共同构建的情感资产。这种基于信任的IP链接,比单纯流量购买更具生命力。行业标准的引领:在AI重构内容、流量成本高企的环境下,东呈证明了“人与人之间真实连接”的稀缺价值。青猫留下的每一个“爪印”,都是酒店业会员运营年轻化的重要注解。

东呈集团通过青猫IP,将亿级会员运营从“流量收割”转型为“温情共建”。这只蓝色猫咪正以其独特的魅力,在竞争激烈的酒店市场中,为东呈开辟一条通向年轻人心灵的新路径。