互联网技术 · 2026年4月19日 0

《交易平台规则监督管理办法》发布,禁止大数据“杀熟”行为

最近,市场监管总局与国家网信办共同发布了《网络交易平台规则监督管理办法》(简称《办法》),该文件旨在规范网络交易平台的规则制定、修改及执行,维护网络交易秩序,保障各方的合法权益。

《办法》着重于网络交易平台经营者(以下称平台),结合近年来的监管实践,从平台规则入手,进一步增强平台的责任。

首先,明确了平台在规则制定、修改和执行中的责任。《办法》规定了平台在信息公示、征求意见、过渡期设置和申诉渠道等方面的责任,要求平台建立健全重大事项的沟通协商机制及交易纠纷的解决机制。

其次,具体化了平台在保障信息、网络和数据安全方面的要求。《办法》要求平台在其规则中清晰列出信息安全条款,明确经营者对个人信息的具体规定及其其他未尽的义务。

最后,加强执法协作,完善监管机制。《办法》要求市场监管与网信部门加强合作,建立两部门信息共享、线索移交及会商研判机制。两部门可根据职责对平台的相关责任人进行询问,要求其说明情况并采取整改措施。同时,倡导社会共治,鼓励平台发布合规报告,主动进行合规自评或引入第三方进行合规检查。

《交易平台规则监督管理办法》发布,禁止大数据“杀熟”行为