4月20日,针对海信空调“真铜实料”的宣传,格力电器发布了一项关于行业标准的倡议,指出:“‘真铜实料’是格力在产品品质上的明确标准与原创主张,海信在其宣传中采用了这一表述,并推出了‘好空气海信造’,与格力的经典口号‘好空调格力造’相似。”
格力电器表示:“网络上提到的使用铝线电机的机型,属于5匹商用工程风管机组和商铺工程机,这些产品是定制的小批量工程机,已不再面向消费者,且已停产。目前,格力在国内市场销售的家用及商用空调均坚持使用真铜实料,确保品质始终如一。”
格力电器强调,所有家用零售空调都遵循统一的严格标准:全系列家用机型的两个器件和两个机型均为真铜实料,电机100%采用全铜线,绝不以铝代铜或降低配件质量。我们对消费者的品质承诺公开透明、始终不变。
此外,格力电器还表示:“我们始终倡导行业回归产品本质,关注消费市场终端产品的用料透明,公开冷凝器、蒸发器、压缩机和电机四大核心部件的材质,共同维护品质底线,切实保障消费者的合法权益。”
综合以往报道,格力市场总监朱磊在4月14日发文,直指海信空调“没有资格”使用“真铜实料”这一宣传。随即,朱磊与海信品牌总监杨祥玺进行了“隔空辩论”。
朱磊在4月15日再次发文,指出在格力将“真铜实料格力造”应用于全媒体宣传之前,未见其他家电企业使用该宣传。朱磊还表示:“杨老师您说得对,真铜实料属于消费者,但不属于抄袭者。”
杨祥玺在4月16日发布回应视频,展示了某空调达人拆机的片段,指出格力空调也使用了铝线电机。
