腾讯游戏试点“负责人制”：淡化组长、总监头衔，取消基层管理职级

据 IT之家援引竞核报道，7 月 8 日下午，腾讯通过内部邮件宣布，在互动娱乐事业群下的腾讯游戏国内发行线 / 生态发展部试点“负责人制”。此次调整的核心，是管理者不再使用“总监”“组长”等传统管理层级头衔，而是统一简化为组织或领域的“负责人”及“成员”，并同步取消 L1/2 的管理职级。来源显示，这一试点意在弱化基层组织层级，突出具体职责、专业贡献和业务目标。

从公开信息看，本次变化并非面向腾讯游戏全体系铺开，而是先在国内发行线的生态发展部试点。知情人士称，生态发展部属于腾讯国内发行线的中台部门，主要承担对外协同和支撑国内发行线研发项目的职责，目标是帮助项目更顺利地推进和成功落地。

从“层级管理”转向“目标闭环”

根据内部信内容，腾讯此次试点的组织设置方向，是让组织更贴近“目标明确的战场闭环”，进一步强化组织责任，同时弱化基层组织层级，不再强调中心或小组等固定结构，以支持业务灵活调整。

这意味着，在试点范围内，组织不再首先围绕“谁是组长、谁是总监”来定义工作关系，而是围绕业务目标、职责边界和协作效率来划分角色。对于游戏发行这样的业务来说，项目推进通常涉及研发、发行、市场、社区、渠道、数据分析等多方协同，过细的层级称谓有时会增加沟通成本，而负责人制更强调“谁对这块目标负责”。

此次调整还涉及岗位名称变化。管理者不再使用传统管理层级头衔，而是按照实际职责，将岗位名称简化为组织或领域的“负责人”及“成员”。内部信称，这一做法是为了淡化职级高低，聚焦核心职责与价值创造。

取消 L1/2 管理职级，“M”成为管理角色标签

在职级方面，来源显示，腾讯游戏生态发展部试点将取消 L1/2 的管理职级。实际承担一线管理职责的基层管理干部，将主要依据专业能力和贡献进行专业定级，并以“M”作为后台管理角色识别标签。

值得注意的是，“M”并不是一个固定不变的管理职级，而更像是一种随业务分工变化的角色标识。内部信提到，担任汇报链上级时会自动赋予“M”标签，离开汇报链后自动去除。这种设计有助于让管理身份跟随实际职责变化，而不是长期绑定在个人头衔上。

• 组织设置：弱化中心、小组等基层层级，强调围绕目标形成闭环。
• 岗位名称：管理者不再使用“总监”“组长”等头衔，改为“负责人”及“成员”。
• 职级调整：取消 L1/2 管理职级，基层管理干部更多按专业贡献定级。
• 管理识别：以“M”标签识别后台管理角色，并随汇报关系变化动态调整。

影响解读：大厂组织管理开始追求“轻层级”

从科技产业观察角度看，腾讯游戏此次试点反映出大厂在组织管理上的一个趋势：在业务变化更快、项目制更强的环境中，传统层级头衔的激励和管理方式正在被重新评估。

游戏行业本身具有较强的不确定性。产品周期、用户反馈、内容运营、发行节奏都可能快速变化。尤其在 AI 工具、自动化生产流程、数据化运营逐渐进入游戏研发与发行环节后，团队更需要跨职能、快速决策和持续迭代。如果基层管理职级过于固定，可能会让一线管理者在“管理身份”和“专业贡献”之间形成拉扯。

负责人制的潜在好处，是让管理者回到具体目标和责任上：谁负责某个领域，谁就需要对该领域的交付、协同和团队管理承担完整责任。内部信也明确，带有“M”标签的人员均为公司正式管理者，需要遵守相关干部规定，对团队管理承担完整责任。这说明腾讯并非取消管理责任，而是尝试把管理权责与业务分工动态绑定。

当然，这类调整也会带来执行层面的挑战。例如，头衔淡化后，跨团队协作中的决策边界如何明确；专业定级与管理责任如何在绩效中平衡；系统、流程、数据等配套如何同步，都需要在试点中不断验证。内部信也提到，本次变化涉及系统、流程与数据等配套调整，需要相关部门支持以确保平稳落地。

总体来看，腾讯游戏在生态发展部试点负责人制，是一次面向组织效率的管理实验。它不只是“改称呼”，更涉及职级、汇报关系、管理角色识别和业务协作方式的变化。对于中文科技读者而言，这一案例值得关注，因为它折射出互联网与游戏大厂在 AI 和自动化提升生产效率之外，也在通过组织结构调整寻找新的效率空间。