Epic 游戏商城改版引争议：分析师称难撼动 Steam，Epic 用第三方销售和时长数据反击
据 IT之家 8 月 24 日消息，围绕 Epic Games 即将对 Epic 游戏商城（Epic Games Store，EGS）进行的大规模改版，行业内出现了新的分歧。Epic 近年来持续试图把 EGS 打造成 Steam 之外的重要 PC 游戏分发平台，并长期通过每周免费游戏吸引用户。近期，Epic 承诺将为商城带来更精致的界面、更好的游戏发现机制、新功能，以及对 Linux 的支持，以争取更多玩家和发行商。但 Newzoo 分析师 Emmanuel Rosier 在接受 PC Gamer 采访时认为，仅靠重新设计可能已经难以改变 Steam 的领先格局。Epic 随后公开回应称，平台数据呈现的是“不同的故事”。
争议焦点：免费游戏能否转化为真实购买与使用
Epic 游戏商城自 2018 年以来最具辨识度的策略之一，就是持续提供每周免费游戏。这一做法确实帮助平台获得了大量关注，也让不少玩家养成了定期登录领取游戏的习惯。但在 Rosier 看来，这并不等同于用户把 EGS 当作主要购买平台。
他的核心判断是，许多玩家进入 Epic 游戏商城只是为了领取免费游戏，而当他们真正打算为想玩的 PC 游戏付费时，仍然会回到 Steam。Rosier 认为，Steam 已经在 PC 游戏生态中形成了很强的默认入口属性，新玩家很难绕开，老玩家和休闲玩家也因为长期积累的游戏库、好友关系、社区内容和使用习惯而不愿迁移。
换句话说，EGS 的问题不只是界面是否好看、功能是否齐全，而是能否改变用户在 PC 游戏消费中的路径依赖。对平台型产品而言，用户心智和网络效应往往比单次促销更难撼动。
Epic 回应：第三方游戏销售额与游玩时长创高点
面对“玩家只来领免费游戏”的质疑，Epic Games 方面给出了不同口径的数据。Epic 游戏商城副总裁兼总经理 Martin Keely 表示，2025 年玩家在 EGS 上游玩第三方游戏的累计时间达到 27.8 亿小时，第三方 PC 游戏支出增长 57%，达到 4 亿美元。Epic 认为，这说明平台并非只依赖免费游戏领取行为，付费消费和实际游玩也在增长。
来源显示，Epic 还预计即将推出的改进版启动器会进一步推动这一势头。此次改版重点包括更现代的用户界面、更完善的发现机制，以及 Linux 支持。对于发行商来说，游戏是否能被玩家发现、是否能获得更高转化，是选择上架平台时的重要考量；对于玩家来说，客户端体验、库管理、下载更新、社交与评价体系也会直接影响长期使用意愿。
- Epic 的策略：通过免费游戏、商城改版和跨平台布局提升 EGS 活跃度。
- 分析师的担忧：Steam 的规模、习惯和生态壁垒过高，改版难以根本扭转市场份额。
- Epic 的反驳：第三方游戏销售额和累计游玩时长正在增长，说明平台仍有商业动能。
- 后续看点：新版启动器能否改善发现效率，并把领取免费游戏的用户转化为付费玩家。
影响与解读：PC 游戏分发竞争进入“生态体验”阶段
从科技产业角度看，Epic 与 Steam 的竞争已经不只是游戏商城之间的流量争夺，而是数字内容分发平台在生态层面的较量。Steam 的优势来自多年沉淀：庞大的游戏库、玩家评价系统、创意工坊、社区、好友关系、促销机制，以及开发者工具链。这些元素共同形成了较强的用户黏性。
Epic 的优势则更偏向资源整合。它拥有虚幻引擎、《堡垒之夜》等核心资产，也在 PC、iOS 和 Android 等多个战场推进平台策略。Rosier 认为，这种同时挑战 Steam、苹果和 Google Play 的打法可能会让 Epic 分散精力，尤其是在 EGS 仍需长期投入的情况下，业务重心可能不够集中。
值得注意的是，来源摘要中提到，Rosier 对 Epic 作为游戏开发商的前景并不悲观，并认为 Epic 可能更需要聚焦《堡垒之夜》。但与此同时，《堡垒之夜》也被指经历参与度下滑，Epic 此前还进行了约 1000 人规模的裁员，原因与所谓“始于 2025 年的《堡垒之夜》参与度下滑”有关。这意味着 Epic 既要维护核心游戏业务，又要推动商城、移动端和引擎生态，其组织和资源分配压力并不小。
对中文玩家和开发者来说，EGS 改版的实际意义在于：它能否提供一个更有竞争力的 Steam 替代渠道。如果新版客户端能够显著改善游戏发现、支付转化和跨平台支持，第三方发行商可能会获得更多分发选择；但如果用户仍主要把 EGS 视为“领免费游戏的地方”，那么 Epic 要真正改变 PC 游戏分发格局，仍将面临漫长挑战。
总体来看，Epic 与 Steam 的差距并非一次界面改版就能解决。但 Epic 公布的第三方销售额和游玩时长数据也表明，EGS 并不是完全停滞的边缘平台。接下来，新版启动器能否把数据增长转化为稳定用户习惯，将是观察这场平台竞争的关键。