ChatGPT

ChatGPT无法使用的原因汇总

2023年12月2日 · admin
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最近有很多用户反映无法使用ChatGPT，主要遇到的提示包括：

  1. 登录时：Oops! Our systems are a bit busy at the moment, please take a break and try again soon.
  2. 对话时：Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
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经过查询OpenAI的服务器状态，发现OpenAI遭遇了DDoS攻击，如下图所示：

ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我

openai被ddos攻击

当ChatGPT突然无法使用时，建议首先访问status.openai.com查看OpenAI服务的状态，以确认其是否正常运作。否则，无论我们采取什么措施都可能无济于事。

为了帮助用户自行分析和解决使用ChatGPT时遇到的问题，我总结了常见的错误和解决方案，希望对正在使用ChatGPT的你有所帮助。

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由于错误提示通常较长，我没有将其列入文章目录，大家可以使用Ctrl+F快捷键在浏览器中查找相关错误提示。

文章目录

  • 1 ChatGPT注册相关问题
    • 1.1 打不开OpenAI的网站
    • 1.2 邮箱无法使用
    • 1.3 手机号码无法使用
    • 1.4 信用卡无法付款
  • 2 ChatGPT使用相关问题
    • 2.1 ChatGPT无法登录
      • 2.1.1 Our systems are a bit busy at the moment
      • 2.1.2 Sorry, you have been blocked
      • 2.1.3 Unable to load History
      • 2.1.4 Unable to load site
      • 2.1.5 Sign in failed
      • 2.1.6 different authentication method
      • 2.1.7 We ran into an issue while authenticating you.
    • 2.2 ChatGPT无法使用
      • 2.2.1 ChatGPT服务过载或者被DDOS攻击
      • 2.2.2 无法使用ChatGPT Plus
      • 2.2.3 ChatGPT被封号
      • 2.2.4 ChatGPT OpenAI API key被封
      • 2.2.5 429 You are being rate limited.
    • 2.3 ChatGPT Plus无法续费
      • 2.3.1 续费按钮变成灰色，无法点击
      • 2.3.2 Due to high demand, we’ve temporarily paused upgrades.
  • 3 总结

ChatGPT注册相关问题

打不开OpenAI的网站

由于某些原因，OpenAI限制中国大陆用户访问ChatGPT的网站，直接访问时可能会看到以下提示：Access denied You do not have access to chat.openai.com The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site。如图：

ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我

即使使用美国、新加坡、日本等海外IP，依然可能遭遇相同提示，这主要是因为OpenAI在不断提高中国用户的访问门槛。

解决方案是清理Cookie和历史记录，并更换IP。选择IP的原则是使用人数越少越好。我的常用方法包括：

  1. 使用小众的VPS服务器，通过远程桌面连接进行注册，相关教程可以参考：使用远程桌面管理美国电商店铺、申请美国信用卡及其他美国业务，成为合格的云居民。
  2. 使用海外流量卡，通过开关飞行模式更换IP：
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在准备好IP后，可以通过whoer.net和ipdata.co评估注册环境和IP质量。我使用指纹浏览器和海外流量卡后，whoer.net的检测结果如下：

ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我

ipdata的检测结果：
ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我
不存在任何风险：
ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我
IP地址位于泰国曼谷，属于手机流量IP，质量较高。

小众的VPS因为使用人数少，IP质量也较高，可以选择包月的方式固定IP，以确保安全。

强调IP的重要性是因为如果你要升级到ChatGPT Plus或者使用OpenAI的API，需要绑定信用卡进行付款。OpenAI使用Stripe的支付接口，而Stripe的一个功能是“代理检测：识别IP欺诈和使用代理的问题。”如图：

ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我

如果IP地址是多人共用或在Stripe的黑名单中，就会被视为有风险，导致虚拟信用卡支付失败：“您的信用卡被拒绝，请尝试使用借记卡支付。”

如果已经成功注册，但在使用过程中遇到提示：“Sorry, you have been blocked”或“抱歉，您已被屏蔽”，这也是IP导致的。解决方法是清理Cookie和历史记录，并更换IP。如图：

ChatGPT常见问题汇总（ChatGPT突然无法使用的原因）-我

邮箱无法使用

在注册ChatGPT时，若遇到错误提示：Oops! The email you provided is not supported.（您提供的电子邮件不受支持。）或Signup is currently unavailable, please try again later，通常可以确定是邮箱问题。目前国内邮箱基本无法注册ChatGPT，建议使用国外邮箱，如：gmail、zoho.com、ProtonMail、skiff.com、AOL.COM、yahoo.com等。

如果邮箱被禁用，可能会看到以下提示：

  • Signup is currently unavailable, please try again later
  • Oops! The email you provided is not supported.
  • The user already exists.
  • Signup is temporarily unavailable, please check back in an hour.

解决方案是更换邮箱，相关教程如下：

可以参考那些可以用于注册ChatGPT的国外免费电子邮箱。

关于注册时提示Oops! The email you provided is not supported.的原因和解决办法。

如果使用Gmail邮箱注册ChatGPT时提示：Signup is temporarily unavailable, please try again in an hour，如何处理？

有关ChatGPT无法注册的原因及相关错误提示：Signup is currently unavailable, please try again later。

手机号码无法使用

由于ChatGPT不对中国用户提供服务，若需注册时遇到手机号码问题，可尝试使用国外的手机号码进行注册。