推出新款小森Bots产品：整合员工服务与招聘功能，能解答70%的员工疑问

9月3日，北森的联合创始人兼CEO纪伟国在一次发布会上指出，在疫情的新常态下，企业亟需建立一种远程办公的人力资源管理模式，以便能够快速适应外部环境的变化。这一转变不仅能提升组织效率，还能降低成本和保持高业绩，这成为人力资源管理者面临的重大挑战。

他强调，组织与HR必须积极拥抱人力资源的数字化转型，建设敏捷型组织，提高组织的韧性，才能在疫情时代帮助企业抢占市场先机。

为此，北森推出了小森Bots产品，整合了员工服务和招聘功能，能够解答员工提出的90%的常见问题，并处理70%的咨询。员工的45%问题能够被用于知识沉淀，从而减少HR在时间管理上的碎片化。

针对疫情期间的校园招聘，北森还推出了NFTF无接触招聘解决方案，顺应外部环境的快速变化。该方案包括视频面试、线上宣讲会和电子OFFeR等多种功能，并整合成一个无接触式的校园招聘全流程解决方案。

在面对线下培训受限的情况下，北森推出了在线直播培训工具，并与E-learning（北森学习云）相连接，企业可以根据员工的学习时长和考试结果来评估学习效果，实现线下培训管理的模式。同时，北森在疫情期间推出了二十多种与疫情相关的场景应用，如外勤签到、编制管理、远程入职、电子合同和新个税方案等。

此外，北森还向客户开放了PaaS平台。该平台的应用配置中心允许客户自定义软件中的表单、字段、流程、功能和权限，而开放的应用开发中心则能将客户的开发速度提升5倍，测试时间减少40%，交付时间提升4倍。

疫情的影响使得组织与员工之间的沟通减少，导致无法准确掌握员工的工作状态。为此，北森推出了OKR和双轨制绩效考核方式，并支持矩阵式绩效管理。同时，在CoReHR（核心人力云）中上线了编制管理、预算管理、成本管理和薪酬激励等多个模块，帮助企业实现人力资源规划。

随着在人工智能领域的持续投入，北森形成了森博士AI家族，包括最新推出的小森Bots、招聘RPA、个税RPA自动化机器人、AI面试助手、闪面·AI、小森PAI、小森MaRk，以及基于AI推荐技术的人才匹配和淘汰的AI推荐等多种解决方案。