因涉嫌虚假宣传,苹果公司遭遇了巨额罚款,成为万亿市值企业中的一大新闻。
据报道,意大利反垄断主管机关最近对苹果处以1000万欧元(约合7865万元人民币)的罚款,原因是其在销售iPhone时使用了激进且具有误导性的营销手法。
在二级市场,苹果股价在11月30日上涨了2.11%。根据东财Choice的数据,至12月1日美东时间8时6分,苹果股价盘前涨幅达1.79%。

苹果面临巨额罚款
报道称,苹果在意大利的iPhone广告中存在不当商业行为。苹果公司被指控在宣传中误导消费者,声称多个型号的iPhone具有防水功能,却未明确说明该功能仅在特定条件下有效。这样的营销方式被认为极具误导性。
意大利反垄断监管机构指出,苹果为iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max设计的广告中,宣传手机在最大深度为1米至4米的水中可持续30分钟的防水特性,存在误导行为。苹果的宣传没有说明防水性能仅在特定实验条件下有效,而非在普通使用环境中。
该监管机构认为,苹果妨碍了消费者行使《保修法》或《消费者法》赋予的权利,因此决定对苹果的国际分销公司和苹果意大利公司合计处以1000万欧元的罚款。
截至目前,苹果尚未对此作出公开回应。
苹果手机真的防水吗?
据了解,自2016年发布iPhone 7以来,苹果便宣称其手机具备IP67级防水功能。
苹果中国大陆官网显示,iPhone 7和iPhone 7 Plus的防水性能在IEC 60529标准下达到了IP67级别(最深1米的水中可放置最长30分钟)。而iPhone 12系列则达到了IP68级别(最深6米的水中可放置最长30分钟)。
然而,苹果也强调,防水、抗水和防尘性能并非永久有效,随着正常磨损,这些保护能力可能会下降。浸液损坏不在保修范围内,但用户仍可能享有消费者权益法赋予的权利。
在苹果官网上,以“防水”为关键词进行搜索发现,早在2019年就有用户询问iPhone的防水问题。
2019年8月,一位用户曾质疑iPhone XS Max的防水宣传是否真实。苹果的回复指出,iPhone XS和iPhone XS Max在IEC 60529标准下达到IP68级别(最深2米的水中可放置最长30分钟),而其他型号则为IP67级别(最深1米的水中可放置最长30分钟)。苹果再次提醒,防水性能并非永久有效,浸液损坏不在保修范围内,消费者仍可享有相关权益。
苹果还指出,iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR能够防止常见液体如苏打水、啤酒、咖啡等的意外溅入。如果发生溅水,建议用自来水冲洗受影响区域并将手机擦干。
简而言之,苹果所宣传的IP67级防水性能,实际上可能并没有那么强。
去年8月,还有用户询问iPhone XR是否防水,是否可以在水下使用。苹果明确表示,因浸入水和其他液体导致的损坏不在保修范围内。

