11月28日消息，工信部举行了携号转网启动仪式，自11月27日起，携号转网服务正式在全国范围内启动。用户的号码将保持不变，符合条件的用户可以自由选择包括移动、联通、电信在内的运营商，电信业务经营者不得干涉用户的选择。
中国移动表示，“携号转网”是落实中央决策、践行以人民为中心发展思想的重要措施。这项具有广泛社会影响和显著社会效益的惠民工程，将进一步推动信息通信服务惠及广大人民，同时也将促进我国通信企业持续提升网络及服务质量。中国移动将通过四项主要举措，全力以赴保障“携号转网”工作的顺利实施。
中国移动提供多种便捷的服务渠道，客户可以通过短信、拨打10086、使用中国移动客户端或前往营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”服务。
目前，中国移动营业厅App已正式上线携号入网办理功能，用户可以输入转网号码进行申请。
