2019年，蔚来汽车面临破产危机，创始人李斌被称为“最惨的男人”。四年后，他似乎又陷入了新的困境。
最近，他在一封内部信中详细列举了质量等八大问题。不久之后，蔚来再次出现了问题——由于安全隐患，蔚来宣布召回部分2022年款蔚来ET5电动汽车，涉及997辆。此外，2022年蔚来ET7交付后的口碑崩塌，以及测试车事故引发的死亡事件，让李斌感叹：“蔚来的内部管理确实需要加强”。
然而，蔚来的困扰不止于此。
根据蔚来汽车公开的数据，2022年初的交付目标为15万辆，但实际全年交付量仅为12.25万辆，达成率为85%。实际上，2022年造车新势力的市场格局已被打破，销量被一些新兴品牌超越。李斌对2023年蔚来的目标是超越雷克萨斯，但能否实现尚不明确。
除了销量，盈利问题也是蔚来亟待解决的挑战。尽管亏损加剧，蔚来仍在不断扩展业务线，进军手机行业。专家指出，当前手机市场表现不佳，蔚来此时入局可能会加重财务负担，这并非明智之举。
在最近发布的内部信中，李斌指出了内部存在的八大问题，其中包括新车上市前后的软硬件质量问题，已对产品口碑和声誉造成影响；测试车事故及数据泄露事件也暴露了公司内部管理的不足。
李斌在一次采访中将早期问题归因于疫情。“早期的ET7确实存在一些问题，由于3月和4月质量团队因疫情封闭在家，导致早期的品控出现了问题，我们也在努力改善。”他说。
提到的测试车事故发生在2022年6月。在上海蔚来总部，一辆测试车从楼上坠落，导致两名试车员遇难。蔚来的官方回应并未平息外界的不满，强调这是一起意外事故，与车辆本身无关。
然而，令人尴尬的是，就在李斌的内部信发出几天后，蔚来的产品又出现了问题。
1月6日，上海蔚来汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定从2023年1月6日起，召回2022年9月7日至2022年10月10日期间生产的997辆2022年款蔚来ET5电动汽车。
在黑猫投诉平台上，也有用户反映蔚来汽车的安全问题。一位车主投诉称，刚购买几个月的蔚来EC6汽车发生了严重交通事故，导致车前脸完全变形，但在如此猛烈的碰撞中，气囊却未能弹出。
李斌在内部信中还提及销量问题，指出蔚来2022年的交付量增速落后于中国智能电动汽车市场的整体增速。
实际上，不仅是蔚来，新浪科技整理的一份新能源车企2022年销量成绩单显示，除了比亚迪、广汽埃安、哪吒、极氪等少数几家完成了KPI外，包括特斯拉和蔚小理在内的明星车企均未完成2022年的销量目标。
2022年，原本炙手可热的蔚小理遭遇滑铁卢，销量被一些新兴品牌超越。深度科技研究院院长张孝荣表示，如今的造车新势力已经变成了弱势势力。
尽管如此，李斌对蔚来2023年的目标依然充满期待。
按照20万辆的目标，蔚来2023年的销量增速需达到63%，远超2022年的增速。
然而，2023年新能源汽车市场依然面临不确定性。一方面，随着新能源补贴逐步退出，李斌也坦言2023年上半年市场挑战将非常严峻。
另一方面，蔚来的第二品牌和第三品牌尚未正式推出。目前，蔚来的主品牌产品售价均在30万元以上，主要针对高端市场；而新兴品牌哪吒汽车则依靠20万元以下的中低端市场实现了逆袭。
蔚来的第二品牌和第三品牌也将聚焦中低端市场，以实现销量增长。但蔚来总裁秦力洪表示，大众品牌的市场定义和需求将有所不同，蔚来的进入并非降维打击，竞争将更加激烈，对蔚来的要求也会更高。
除了销量问题，造车新势力还面临亏损挑战。
数据显示，2022年第三季度，蔚来收入为130.02亿元，同比增长32.6%。然而，蔚来汽车的亏损却持续扩大，陷入了“卖得越多，亏得越多”的怪圈。
关于何时实现盈利，李斌曾表示，希望在2024年达到盈亏平衡。他解释说，蔚来目前的研发投入较大，主要集中在芯片、手机、子品牌和电池，每个季度的研发投入超过30亿，希望通过增加销量来分摊研发成本。
如果说蔚在芯片、电池及子品牌上的投入是长期布局，属于不可避免的补课，但蔚来跨界进入手机行业则让外界感到困惑。
2022年8月，蔚来在上海成立了蔚来移动科技有限公司，注册资本为1亿美元，经营范围包括移动终端设备销售、人工智能应用软件开发、通讯设备销售、可穿戴智能设备销售和智能车载设备销售等。
根据李斌透露，蔚来手机在上海和深圳均有团队，每年计划推出一款手机，目标是与蔚来汽车完美匹配。他还表示，“一年内需要更换手机的用户，没必要换成其他手机。”
此外，蔚来似乎还计划推出智能手表。据天眼查app显示，最近上海蔚来汽车有限公司申请注册了“NIO Watch”商标，国际分类为科学仪器，目前处于申请中。
尽管一些手机制造商正在跨界造车，但蔚来此时跨界进入手机和智能硬件市场，似乎并非最佳时机。
李斌对外表示，手机并非公司的主业，而是为了打造与蔚来汽车相匹配的最佳手机。他还称“造手机比造车简单多了”，似乎低估了手机制造的复杂性。
深度科技研究院院长张孝荣直言，蔚来仍处于亏损投入阶段，未能集中核心资源增强自身造血能力与竞争力，反而选择进入手机行业这个竞争激烈的市场，这并非明智的决策。
