根据《2021数据保护报告》，全球范围内的数据保护问题正在削弱组织实施数字变革计划的能力。报告指出，40%的高管将新冠疫情及其带来的经济不确定性视为未来12个月内实施数字变革的最大威胁，数据保护不足和业务连续性问题正在阻碍组织的转型计划。
《2021数据保护报告》对超过3000名全球企业的IT决策者进行了调研，了解他们在数据保护和管理方面的方法。这项规模庞大的研究考察了组织如何未雨绸缪以应对IT问题，包括需求变化、服务中断、全球性事件（如新冠疫情）以及IT现代化和数字变革等积极目标。
VeeaM的首席技术官Danny Allan表示，在过去12个月里，全球高管们面临一系列独特的挑战，以确保在高度多样化的运营环境中数据的安全。为了应对疫情并维持经营，许多组织将数字变革计划提前了几个月，甚至几年。然而，数据管理和保护的方式却在持续削弱他们实施变革的能力。为应对新冠疫情而投入的时间和资金，加上老旧的IT系统和过时的数据保护功能，使得企业的转型计划受到阻碍。在这些不足得到解决之前，真正的转型将难以实施。
数据保护亟需采取行动
受访者表示，他们的数据保护能力未能满足数字变革的需求，这威胁着业务连续性，可能导致显著的企业信誉和业绩问题。尽管备份在现代数据保护中扮演关键角色，但14%的数据未进行任何备份，58%的数据恢复失败，这使企业的数据面临风险，尤其在网络攻击导致系统停机时，数据难以保护和恢复。此外，意外停机也非常普遍，95%的组织在过去12个月中都经历过此类情况。
Danny Allan指出，备份和恢复失败的主要原因有两个：一是备份结束时出现错误或超出了分配的备份窗口，二是恢复功能未能达成SLA要求。简而言之，如果备份失败，数据就无法得到保护，这对企业来说是一个巨大的担忧，因为数据丢失和意外停机会引发客户不满和股价下跌。实际上，数字威胁的形势正在以指数级速度发展，这进一步加剧了数据保护的挑战，导致企业的数据保护能力无法满足其数字变革的需求。
新冠疫情对IT策略的影响
由于新冠疫情加速了数字化进程，企业高管意识到需要采取云优先策略并改变IT交付方式。许多企业已经开始采取行动，其中91%的企业在疫情初期就增加了云服务的使用量，大多数企业计划继续这样做，60%的企业计划在IT交付策略中增加更多云服务。然而，尽管过去12个月企业认识到加快数字变革的必要性，但40%的企业承认经济不确定性对他们的数字变革计划产生了影响。
数字变革从数字弹性开始
随着越来越多的组织迅速采用现代IT服务，数据保护能力和资源不足将导致数字变革计划受阻，甚至失败。高管们已经看到这种影响，30%的高管承认在过去12个月中，他们放缓或暂停了数字变革计划。转型的阻力来自多个方面，包括IT团队在疫情期间过于关注运营维护，依赖传统IT系统，以及IT人员缺乏实施新技术的技能。未来12个月，IT主管希望找到迅速满足关键数据保护需求的解决方案，近三分之一的人希望将数据保护迁移至云端，以确保数字变革计划的顺利进行。
一些企业建立了完善的数字变革计划，而另一些企业则准备不足，过去12个月的一个重要变化是两者之间的数字化差距不断扩大。前者能够加速实施计划，而后者却只能放慢脚步。实现数字变革的第一步是建立数字弹性。所有组织都迫切希望通过采用云技术实现现代化数据保护。到2023年，全球77%的企业将优先采用云备份，以提高备份的可靠性，转移成本管理，释放IT资源，让其专注于数字变革项目，从而在数字经济中脱颖而出。
《2021数据保护报告》的其他重要内容包括：
- 跨物理、虚拟和云的混合IT：未来两年，大部分组织希望逐渐减少物理服务器，巩固虚拟基础设施，并采取“云优先”策略。这意味着到2023年，一半的生产工作负载将由云托管，迫使大部分组织重新设计适应新生产形势的数据保护策略。
- 云备份迅速增长：备份解决方案正在从本地转移到云端，由服务提供商进行管理，预计到2023年，该比例将从2020年的29%增加到46%。
- 可靠性的重要性：31%的受访者认为，“提高可靠性”是全球组织改变其主要备份解决方案的最重要驱动力。
- 提高投资回报率：22%的受访者表示，提高解决方案的经济性，包括提高投资回报率和降低总体拥有成本，是最重要的变革动力。
- 可用性差距：80%的组织在应用恢复能力和应用恢复速度之间面临“可用性差距”。
- 现实差距：76%的组织在数据备份频率和停机导致的数据丢失容错能力之间面临“保护差距”。
- 现代数据保护：到2023年，全球46%的组织将与备份即服务(BaaS)提供商建立合作，同时51%的组织计划采用灾难恢复即服务(DRaaS)。
