4月23日消息，一项最新研究显示，全球范围内的人们对可持续发展和社会贡献的期待日益增强，并希望企业采取切实行动。该研究名为《守护地球家园：企业如何通过科技创新实现可持续发展》，针对15个国家的11,000多名消费者和企业领导者进行了调查，其中包括1,000名中国受访者。结果表明，受访者对社会在可持续发展和社会倡议方面的停滞表示不满，希望企业将倡议付诸实践，并认为科技创新可以帮助企业突破瓶颈，实现成功。
近年来的变化让中国受访者对可持续性和社会贡献的关注度显著提升，他们呼吁企业采取更有力的行动。受访者认为可持续性和社会因素比以往任何时候都更为重要，并且过去两年的变化促使他们改变了行为。然而，社会在这些方面的进展仍显不足，人们往往忙于其他事务，偏重短期利益而忽视长期利益。企业在可持续性和社会贡献方面有潜力带来更有意义的改变，但目前缺乏实质性的行动和证据。人工智能被认为是推动企业取得更大进展的关键，尤其是在一些人类难以突破的领域。
企业领导者认识到推动可持续发展对企业的成功至关重要。他们对人工智能技术的信任日益增强，认为可持续性和ESG战略是企业成功的基石。然而，在落实这些战略时，他们面临着诸多挑战，包括获得合作伙伴和第三方的ESG指标、缺乏数据以及人工报告流程过于繁琐。人类的偏见和情感常常使企业无法专注于最终目标，但运用技术推动可持续商业实践的企业最终会获得成功。企业领导者越来越信任人工智能在决策中的作用。
企业需优先考虑可持续发展和社会问题，重新思考如何利用技术做出贡献或抵御风险。人们希望看到企业在可持续性和社会因素上取得实际进展，以推动更健康的生活方式、促进世界平等，为子孙后代守护地球。如果企业能够清晰展示在解决环境和社会问题上的进展，人们更愿意为其产品和服务支付溢价，为其工作，或向其投资。企业领导者认为应将可持续性和社会指标纳入传统业务指标，计划增加对可持续性的投资。
研究结果显示，人们更倾向于与那些对社会和环境负责并积极采取行动的企业开展业务和建立劳动关系。企业面临改变世界的机会，让世界变得更美好，而技术在这一过程中发挥了关键作用。
