6月14日，业界逐渐意识到客户洞察在提升销售与维护关系中的关键作用。面对沟通方式日益多元，企业在采集、分析与管理客户沟通内容时遇到新挑战。
循环智能推出三大产品矩阵与盘古零样本NLP平台，帮助企业破解沟通难点，推动销售管理智能化并实现深度客户洞察。
循环智能成立于2016年，是销售科技领域的企业服务商。团队成员来自清华大学、卡内基梅隆大学，完成4亿元融资，服务对象遍及银行、保险、地产、汽车等行业。
循环智能联合创始人表示，产品组合与盘古零样本NLP平台为企业提供高效工具，支持个性化的分析与管理需求。
常见沟通场景可分为线上互联网、电话和线下面对面三类，循环智能的数据接入与分析能力实现沟通内容的统一采集，为员工执行力洞察、合规质检、客户画像分析和实时销售辅助提供支持。
三大产品矩阵涵盖业务增长型、合规提升型以及AI能力平台型产品。
具体产品涵盖会话分析洞察、智能销售助手、会话挖掘引擎、智能合规质检以及智慧双录助手。
在企业落地实践中，AI产品矩阵展现降本增效的价值，提升业务洞察力并实现销售人均产能约提升22%。
盘古零样本NLP平台将零样本技术落地应用，显著提升生产效率。
盘古零样本平台具备零样本学习、持续调优与进化能力，客户画像、销售执行等任务已得到验证。
公司丰富的产品线已在招商银行智能坐席助手、泰康人寿智能销售话术实时辅助等场景落地应用。
