谷歌宣布，将在纽约市开设旗下首家实体零售店，计划于今年夏季正式营业。
这家门店位于纽约切尔西区，定位为面向消费者展示谷歌硬件产品与服务体验的线下空间。这也是谷歌首次以实体零售店的形式直接面向公众提供完整的购物与服务体验。
门店开放后，消费者可以现场了解并购买多类谷歌产品，包括 Pixel 手机、Nest 智能家居设备、Fitbit 可穿戴产品以及 Pixelbook 等。同时，用户也可以先在谷歌在线商店下单，再到门店完成提货。
除了销售功能外，门店还将提供一定的支持服务，例如由店内专家协助用户处理设备问题、维修屏幕损坏，以及进行安装和使用指导等。
谷歌表示，这家零售店将成为其切尔西园区的一部分。该区域也是谷歌纽约业务的重要基地，目前已有超过 1.1 万名员工在此工作。谷歌在纽约运营已有 20 年，此次开设线下门店，被视为其持续投入这座城市的进一步延伸。
有分析观点认为，随着科技公司持续加强线下渠道建设，实体零售店仍然是展示产品生态和提升用户服务体验的重要方式。
