OpenAI近日就一次影响ChatGPT用户的数据泄露事件发布声明，向用户及整个社区致歉，并表示将采取措施重建信任。
根据说明，问题发生在本周早些时候。由于技术故障，OpenAI一度暂停了ChatGPT服务。调查显示，事故源于一个开源库中的漏洞，导致部分用户可能看到其他用户的聊天记录标题。官方表示，该漏洞目前已经完成修复。
进一步披露的信息显示，此次问题与名为Redis-py的开源库错误有关。该错误引发了缓存异常，可能使部分活跃用户看到他人的部分账户信息，包括信用卡后四位和到期日期，以及姓名、电子邮箱和付款地址。
此外，部分用户也可能在异常情况下看到他人聊天记录的片段内容。OpenAI表示，对此次事件造成的影响深感抱歉，并将继续改进系统安全与数据保护机制。
