2023年社交领域仍在不断演变，微信的市场地位是否依然稳固？
近期，Meta发布了社交平台ThReads，微信的种草社区“小绿书”也开始内测，而字节跳动推出了海外生活方式社区LeMon8。
社交赛道为何再次火热，似乎没有尽头？
简单来说，过去几年社交领域遭遇了增长瓶颈——传统的即时通讯（IM）和陌生人社交已无法有效吸引和留住用户，面向大众的兴趣社区也逐渐遇到了流量天花板。无论是老牌巨头还是新兴企业，都亟需突破现状，探索新的增长点。
可以说，社交正在逐步迈向“元社交”阶段，新的社交用户正在打破传统界限，基于关系网络的构建不断形成高增长、高粘性、高活跃度的生态体系。在这种背景下，社交应用展现出新的趋势——一方面聚焦开放生态，社交与社区的界限愈发模糊，通过创作和分享留住用户；另一方面，关注元宇宙和生成式AI，技术创新带来全新的玩法和消费场景。
在AIGC的推动下，社交平台们有了共同目标：挑战微信。然而，这一统一方向是否能够实现，社交赛道是否能孕育出超越微信的下一个超级应用？
社交巨头们正面临集体危机
边界的打破已迫在眉睫
“许多社交巨头已经意识到，单靠工具进行连接的社交方式已无法长久留住用户，必须在连接之外提供新的玩法。”云九资本的执行董事沈文杰在接受采访时表示。然而，打破现有界限并非易事。他指出，过去熟人社交的即时通讯（IM）、陌生人社交（如交友类产品）、社交媒体与重内容分享、重兴趣的社区之间存在天然的隔阂。
然而，当前无论社交产品的基因如何，都需向开放生态转变，以获取更多用户和流量。从PC时代到移动时代，社交网络经历了从Web2.0到Web3.0的变迁，涌现了Meta、Twitter（X）、微信等巨头，以及许多曾经风靡一时的产品。
如今，全球社交应用可以从社交关系紧密度和开放程度两个角度划分为四大类：
- 第一象限是强社交关系与封闭社群，代表性产品为熟人即时通讯（IM）和匿名社交产品；
- 第二象限是弱社交关系的封闭社群，主要以美图、视频剪辑工具为主，虽然偶有爆款，但因缺乏社交关系，大多数已被收购或淘汰；
- 第三象限则注重弱社交关系和强开放，抖音、小红书等新兴产品以内容为驱动，成为当今的社交新贵，但社交属性减弱，更加集中于中心化和头部KOL；
- 第四象限则为强社交关系与强开放的社交软件，目前主要包括Meta、Soul等新老社交平台。
看似稳固的社交格局实际上已面临诸多危机。
巨头与新兴玩家都在寻找突破口，阵营之间的界限正在模糊，一场暗中的较量已经展开。
▲图：不同社交象限分类（制图：零态LT）
社交入口，包括传统即时通讯（IM）在内的多个传统社交平台，构成了巨大的壁垒。无论是通过通讯录搭建的朋友圈，还是基于匹配和LBS位置的陌生人社交应用，如陌陌、探探等，均拥有较强的用户基础，特别是在微信出现后，其他应用几乎失去了机会。
然而，突围从未停止。字节系的抖音曾推出多闪、一刻等社交平台，并开发了多个内部赛马产品，试图打开强社交关系类的市场，但至今未能成功。
拥有强大社交基础的应用也开始走向更开放的道路，以微信为代表的社交平台，尽管拥有庞大的用户群体，逐渐从避免过度开放转向开放。更开放的环境有助于突破天花板，增加用户时长和粘性，从微视到视频号，大力推动视频社区的发展。然而，无论是视频号还是公众号，更偏重于资讯，距离高活跃度的社区仍有一定差距。
随着技术的成熟和大众消费的多样化，社交产品也必须与时俱进，只有打通社交与社区的界限，才能获得长远的认可。
新一轮的社交战役已经打响，下一个超级应用正在悄然萌芽。
社交排位与商业价值的较量
年轻人注意力的争夺战
社交领域一直是超级应用的聚集地，因为社交产品的用户量巨大，决定了用户的数量和时长。这要求平台不仅具备强社交属性，能让用户获得归属感，同时也必须强调开放性，通过内容和玩法留住用户，尽可能扩展用户市场，提升用户粘性。双管齐下，平台才能够胜出。
社交平台的核心在于让人们在更广阔的世界中，发现符合自己兴趣的内容和人，持续建立关系，形成可持续增长的生态。为了抓住社交的长尾效应，平台必须紧紧把握年轻人的需求。
微信内测“小绿书”，Meta推出ThReads，海外留学生和时尚买手热衷的小红书等，都是这一理念的体现。
互联网资深观察家刘矿指出，开放的体验对于激发年轻人的兴趣和参与度至关重要，他们期待多元化的玩法和沉浸式的互动，这不仅要满足个性化需求，还需创造奇妙的体验感。这也是近年来AI与社交新玩法受到青睐的原因。
因此，掌握关键技术和抓住市场风口，对于社交平台而言至关重要。快手、知乎等国民级社区应用在今年也面临用户时长下降的问题。无论国内外，许多新兴社交应用大多昙花一现，短期内出现后便消失无踪。连扎克伯格力捧的ThReads在过了新鲜期后，流量明显回落，推出一个月后，用户使用时长已减少超过一半。
这必然导致商业价值的下降。
长期以来，社交产品的商业模式较为单一，主要依靠广告和会员增值服务。借助AI发力社交，自然也是考虑商业价值，微信重推“小绿书”便是为了丰富商业化模式。图文创作模式契合商品推介和广告投放，对于微信创作者而言，图片能够更直观地展示商品特性，便于链接电商变现；而对于广告投放来说，图文更好的阅读体验提升了广告投放的效率和效果，拓展了公众号渠道的广告加载率和广告付费水平。
浙商证券分析师谢晨分析认为，社交平台的一切都应从年轻人的喜好出发，抓住当前流行的元素，引领全新的潮流。例如，近年来流行的KOL带货和虚拟偶像，都是在传统商业和广告模式基础上，通过创新场景挖掘流量变现的红利。
社交产品不再仅仅是一锤子买卖，或者赚一次性的钱，而是通过创新带来的商业潜力空间。在新概念层出不穷的今天，多元的消费体验才能为产品带来更好的商业收益，专业化与多功能化的结合才能实现优质的商业循环。
刘矿表示，一些新兴社交平台凭借其独特的社交形式和深受年轻人喜爱的社交风格，结合年轻创作者开发新的产品和玩法，形成可持续发展路径，可能获得更好的商业变现。
这表明，在强关系网络沉淀下，用户粘性形成后，可以孕育独特的社区文化和全新的消费场景。对于一些并不具备天然创作者生态的平台而言，通过持续吸引年轻用户并打造新的消费场景，激发用户的创作者潜力，是社交平台通过开放和创新提高用户粘性的必经之路。
社交进入大变革时代
谁能成为下一个超级应用？
零态LT曾在之前的文章中提到，“社交平台的核心价值和竞争壁垒在于社交密度的建立，通过多元的场景和丰富的内容形态，用户能够建立、维护和沉淀关系，交到真正的朋友，持续互动，从而形成高密度的关系网络，增强产品的归属感，使平台具备强大的抗迁移能力。平台的活跃度和使用时长提升后，便完成了社交资产的沉淀，让用户一旦融入就会沉浸其中。
当然，除了以上提到的因素，还有一个关键变量需要探讨——技术。
2023年，大语言模型和生成式AI的兴起，使AIGC应用成为受关注的热点之一。对于社交赛道而言，谁能够率先落地应用，就能够抓住增长机遇，社交市场的价值也将因此被重估。
泰坦资本合伙人韩一分析指出，AIGC能从三个方面为传统社交应用带来突破：一是通过自然语言对话，随时根据用户需求提供定制化的情感陪伴和私人助理；二是对于更开放的社交场景，能够快速生成发布文案和图片，降低用户分享门槛，鼓励更多人参与社区互动；三是对于已有的兴趣群组和交友群组，AIGC功能能够通过精准算法分析社群兴趣，激发聊天讨论欲望，保持社区的活跃度和新鲜感。
韩一认为，AIGC的主要机会在于技术、算力、语素、场景以及足够多年轻用户基础的社区。算力需要大模型的支持，而语素和场景则需前期的不断积累与打造。年轻人愿意尝试新产品，而只有拥有强技术和优质产品才能成功。
与此同时，AIGC为社交带来了全新的场景，元宇宙的社交场景和多样化的生成方式，将用户直接引入“元社交”时代，无论是在社交对话、内容生产变现，还是社群场景，都为商业变现提供了更多的想象空间。如何利用AIGC提升社交体验，进一步增强平台粘性，成为行业未来的重要课题。
当前，随着马斯克积极推动推特（X）的改革，微信研发的小绿书正是基于此洞察，近期，百度也在中国香港、日本等地推出了名为“SynClub”的AI社交产品。
