3月22日，中兴通讯召开了2020年度业绩说明会，董事长李自学及总裁徐子阳等高层就战略规划、市场拓展及创新业务布局等投资者关注的问题进行了详细解答。
根据2020年财报，中兴通讯的业绩与预告一致，营收和净利润均显著改善。徐子阳表示，盈利能力的提升源于内部效率的提高及对产品持续创新的追求。对于确定性的航道业务与技术投入，中兴通讯将精打细算，稳步推进尚不明晰的业务。
中兴通讯自2018年制定了三阶段战略，包括恢复期、发展期和超越期。在恢复期（2018-2019年）中，强调现金流和重回良性发展轨道；在发展期（2020-2021年），专注于主业的质量增长，回归经营本质。
这两年是中兴通讯快速发展的阶段。
继续耕耘三大主力业务
在业绩说明会上，中兴通讯指出，在数字化转型的背景下，目标是成为内部的极致云公司和外部的数字经济筑路者。
2020年的财报显示，尽管面临新冠疫情和外部挑战，国内外运营商网络、政企业务和消费者业务均实现营收增长。特别是，运营商业务同比增长11.2%至740.2亿元，政企业务同比增长23.1%至112.7亿元。
运营商业务保持了增长态势。中兴通讯认为，数字化转型和新基建的需求上升将稳定运营商的投资，因此将加大对核心技术竞争力的投入，以提供更好的产品和服务解决方案。
全力打造成极致的云公司
中兴通讯的政企业务表现同样出色。经过两年的努力，已在技术、营销、客户服务和产品竞争力方面做好了准备。
在5G赋能各行各业的趋势下，政企业务致力于打造全新的云网底座，助力企业实现数字化转型，提高应对市场不确定性的能力。
中兴通讯表示，2021年将在高性能服务器、分布式数据库、新型数据中心等领域持续发力，以增强客户在底座改造时的自由度和可控性。
稳健发展消费者业务
2020年，中兴通讯的消费者业务收入为161.6亿元，同比增长7.75%。公司明确表示，消费者业务是完整通信解决方案的一部分，将在5G时代继续坚定发展。
中兴通讯表示：“终端业务是一个没有尽头的赛道，我们会谨慎对待机会与挑战，确保终端业务稳健发展。”
2021年，中兴通讯将整合旗下品牌，增强在国际市场和中国To C市场的竞争力，并打造完整的“智慧生态”。
取得平衡：创新投入与专利回报
近期，华为宣布收取5G专利授权费，引发业界关注。中兴通讯也在全球5G必要标准专利声明中排名第三。首席运营官谢峻石表示，公司始终坚持创新是可持续发展的源泉，研发投入已连续多年超过100亿元，占收入的14.6%。这种投入提升了产品竞争力和市场地位。
中兴通讯是多个国际标准组织的成员，已提交超过10万篇标准提案和论文。这为专利货币化和运营模式奠定了基础。中兴通讯在推进标准必要专利的许可实践时，遵循公平、合理的原则，知识产权收入逐年增长，带来了可期待的收益。
谢峻石表示，中兴通讯的知识产权变现将不限于通讯和垂直行业，未来将平衡技术创新投入与知识产权回报，同时推动行业的整体技术发展。
