3月25日，中国移动公布了2020年全年业绩，财报显示，全年营运收入达人民币7681亿元，同比增长3.0%。
通信服务收入为人民币6957亿元，同比增长3.2%；有线宽带收入523亿元，同比增长17.4%；应用及信息服务收入为人民币1010亿元，同比增长22.4%。
股东应占利润达到人民币1078亿元，每股盈利为人民币5.27元，同比增长1.1%。
截至2020年12月底，移动客户总数为9.42亿户，其中5G套餐客户达1.65亿户，净增1.62亿户，移动ARPU为人民币47.4元，同比降幅收窄4.0个百分点；手机上网DOU提升39.0%，达到9.4 GB。
