广东地区客服称受影响用户电话接听功能正逐步恢复

6月8日，据多位用户反馈，手机信号不稳，无法拨打电话，无法上网，甚至无法拨打运营商服务热线。

运营商官方微博回应称，由于网络异常，部分移动用户的接听能力受影响，现正在抢修，给用户带来的不便深表歉意，感谢理解与支持。

据该官方微博最新消息，经过紧急抢修，自16:30起，受影响用户正逐步恢复，对本次影响的客户致以真诚歉意。

网上流传的一份疑似事故原因通报显示，故障被描述为“特别重大网络故障”，等级为B级。此前，因网络问题相关话题也曾登上热搜。