7日，市场监管总局与国家网信办联合发布了《网络交易平台规则管理办法》，旨在规范网络交易平台的规则制定、修改与执行，维护网络交易秩序，保护各方主体的合法权益。
该办法关注网络交易平台经营者，结合近年来监管实践，重点强调了平台规则的重要性，进一步明确了平台的责任。
平台在制定、修改与执行规则时，需履行相关责任义务。
办法中规定了平台在信息公开、公众意见征求、过渡期设置及申诉渠道等方面的义务，要求平台建立有效的沟通协商机制，并解决平台内的交易纠纷。
还详细规定了平台在保障信息、网络和数据安全，保护经营者及消费者合法权益方面的具体要求。
根据办法，平台需在规则中明确信息安全条款，规范经营者处理个人信息的方式，以及对未成年人的保护责任。同时，平台不得通过规则不合理限制经营者的自主经营活动，禁止收取不合理费用或损害赔偿金，也不得通过规则限制消费者权益或减轻自身责任。
加强执法合作，完善监管机制。
办法要求市场监管及网信部门加强协作，建立线索移交、信息共享与会商研判等工作机制。两部门可依据各自职责对平台相关负责人进行谈话，要求其说明情况并采取整改措施。同时，倡导社会共治，鼓励平台发布合规报告，主动进行合规自评或引入第三方进行合规检查。
