
最近,日本超市三大协会发布了《2026年白皮书》。结合该白皮书的信息以及2025年的行业调查数据,进行如下分析。
一、总销售规模超26万亿日元
根据18个企业的样本数据,全国超市数量为2364个,同比增加23个,整体略有增长。其中,大型店有1804个,中型店1638个,小型店53个。总体销售规模为26.6万亿日元(约合人民币1.4万亿元),10亿日元(约合人民币4万元)以下的占6%,1亿至50亿日元(约合人民币47万元至2.5亿元)占37.4%,5亿至100亿日元(约合人民币2.8亿元至4.9亿元)占15.6%,10亿至500亿日元(约合人民币4.33亿元至2.46亿元)占25.8%。
以标准店(200至1600平方米)为例,其日均销售额为300万至400万日元(约合人民币1.87万元至7.17万元)。收银机数量为9台,通收台的使用率为77%,自助交付占比4.7%、自助扫码购物18.7%。交付方式中,信用卡占比9.1%、电子货币77%、二维码7.1%。资金使用结构仍以现金为主,占56.6%,二维码占7.1%,电子货币占15.8%。员工总数为103万人。
在店铺运营方面,日均销售额的稳定增长显示超市的良好营业状态。整体来看,超市业务在日常运营中仍保持稳定增长。


跨店外卖和配送服务的比例不断上升,提供配送服务的占4.2%,移动超市车的占3.2%。与五年前相比,跨店数量有所增长。
在环保活动方面,食品包装回收率为83.6%,塑料袋使用率降低了76.9%,牛奶盒回收率为69.3%,瓶类回收率为63.5%。食品废弃物的饲料化和肥料化分别占34%和30.1%。这些指标经过数年的政策推动和企业自觉,已经提升了行业的环保意识。
面对老年客户,日本超市采取了多种措施,约40%的企业提供移动贩卖、宅配和个体化配送。此外,还提供营养管理师服务、免费食品配送和购物接送等,以展现人性化关怀。

在防灾储备用品方面,超市不仅在店内进行推广,还对消费者进行相关知识的培训。调查显示,有5%的消费者了解防灾储备用品,35%的消费者定期购买。这其中,60岁以上女性消费者的定期购买率达到46.3%,主要包括饮用水、压缩食品、罐头、方便面等。
对于中国同行来说,日本超市的发展提供了几点启示:
首先,专注自身业务,以效益为导向,重视原创产品;其次,遵守商业契约,关注企业特色,兼顾环保和社会责任;最后,传统的零售功能正在消退,需加强基础设施建设,深入研究消费者需求,以适应市场变化。

