
在4月2日,重庆远东城发布了停业声明,正式宣布其在大陆的经营活动结束。这一项目自开业不足两年,将于4月30日全面关闭。作为大陆首个租赁制购物中心,该项目最终选择了“尽早止损”的策略。
自2002年收购太平洋百货以来,重庆最后一间门店的关闭标志着这家台湾零售巨头在大陆市场的33年历程结束。曾经引领潮流,位于城市中心的远东百货,如今却黯然离场,所有门店关闭,象征着一个品牌的退出与一代零售记忆的消逝。
内外困境
重庆远东城位于江北区观音桥,项目于2014年开业,面积达38万平方米,涵盖公寓、办公及酒店等设施。作为复合购物中心,经营面积约8万平方米,分为A、B两馆,设有五层和地下二层。
据公开资料,重庆远东城开业初期汇聚了150个品牌,其中超过30%为区域首进和旗舰店,涵盖时尚、数码、珠宝、美妆等多个品类。尽管项目具有丰富的业态和休闲功能,但自开业以来,远东百货始终未能摆脱困境,商户普遍亏损,客流和销售远未达到预期。
更为关键的是,市场并未给予项目足够的转型时间。
虽然远东城位于重庆最繁华的观音桥商圈,却始终活在竞争对手的阴影之下。一方面是成熟的龙湖北城天街,另一边是定位明确的华润星光68广场,后者的商业体量也达到7.5万平方米,收益表现稳定。
与之相比,远东城在定位上摇摆不定,既想迎合年轻潮流又缺乏核心支撑,想走高品质路线却缺乏品牌优势。项目采用租赁模式,招商成本高,运营能力不足,导致B馆大面积空置,租售不平衡,亏损常态化。
适应不良
远东百货的母公司为台湾远东集团,直接运营的企业是远东百货股份。其在大陆的发展始于1993年在上海开业的太平洋百货。2002年,远东集团收购太平洋百货,开始在大陆扩展。2004年,其第一家内地百货店在重庆开业,影响力极大,成为当时人们的回忆。
2015年,经营了16年的太平洋百货大都会更名为“远东百货”,标志着远东集团在大陆结束了双品牌战略。
2023年9月,远东百货与重庆签订合作协议,计划打造全球首个国际旗舰购物中心。作为传统百货的代表,远东百货的业绩巅峰停留在10年前,之后市场环境剧变,电商冲击加速,而远东未能及时适应消费者需求的变化。
台湾总部的运营经验在大陆市场难以落地,团队合力不足,在行业整体转型时,其逐渐落后。
转型失利
远东百货与百盛集团同属传统百货,经营模式相似,但内部管理上却存在问题。传统百货经营机制以联营为主,品牌商负责商品调配,商场统一收银。这一机制虽然降低了资金占用和商品调配压力,却也导致了招商采购和品牌方之间的利益冲突,影响了品牌的表现。
近年来,许多百货企业积极尝试购物中心租赁模式,提升自营能力,远东百货也是如此,重庆远东城就是其转型的尝试。
然而,转型不顺的根源在于,远东未能摆脱旧机制的束缚,规划能力不足,商户协调乏力,导致品牌混乱和定位不清,最终陷入困境。
开业即亏损,商户信心受挫,合作方的信任逐渐消磨。即使有资金支持,也难以抵挡持续的亏损。
值得注意的是,远东集团在台湾的百货和购物两条线均表现强劲,但在大陆市场却未能成功。可见其缺乏将台湾成功经验转化为大陆市场的能力,内部经营困境显而易见。
两点启示
2025年2月,位于台北的远东SOGO敦化馆宣布关闭,曾被视为“东区的宝石箱”,如今也黯然收场。远东表示将在2026年新开购物中心,借鉴敦化馆的运营经验,但显然其在台湾的转型经验并不适合大陆市场。结合重庆的案例,可以得出两点启示:
第一、传统业态转型需要彻底重塑,而非简单改良。
以传统百货为代表的零售业态,尝试租赁改造的成功案例极为稀少,成功的关键在于持续稳定的财务表现。
核心问题在于原有经营机制难以改变,传统商业的转型是彻底的重塑,而非小规模的调整。简单的改动无法解决根本问题。
重庆远东城的案例表明,真正的转型需要重构运营、商品及与用户的连接。固守旧有资源和逻辑,即使换上新外衣,也无法逃脱关闭的命运。
第二、行业优胜劣汰加速,市场竞争愈发激烈。
自2026年以来,百货和购物中心业态的关停加速与改造升级并行,行业竞争转向存量市场。统计数据显示,拟开项目中存量改造占比超过三成,尤其是经营20年以上的老旧商场。
商场关停后重新策划是一种无奈的选择,但也是新的开始。只有淘汰旧的,才能迎来新的发展。中国商业的升级之路仍在继续,懂得市场和用户需求、勇于变革的企业,才会在竞争中立于不败之地。
