最近，网络上流传着关于“杭州某用户的车辆系统被黑客攻破”及“理想汽车协助走私车辆出境”的消息，引发了公众的关注。对此，理想汽车对此表示这些信息不实，严重损害了品牌形象。
理想汽车法务部门于4月2日晚发布了正式声明，澄清了相关虚假信息。
经过官方核实，上述内容与实际情况差距甚远，特此声明如下：
一、理想汽车从未涉及任何非法车辆转移行为，关于“走私”的说法与事实不符；
二、该车辆的远程操作均由注册用户通过其账户进行，并不存在任何“黑客破解”；
三、理想汽车门店依据车辆登记人的申请，提供了标准钥匙服务，其操作流程符合相关规定；
四、此事件涉及多方复杂纠纷，经过初步核实，实体车辆钥匙曾被第三方持有，理想汽车将继续依法协助警方进行调查。
