虚假宣传赔偿案达成和解,赔付约17亿元,部分用户可获646元补偿
据多家外媒及央视报道,一起涉及AI功能宣传的诉讼已达成和解,赔偿金额约2.5亿美元,折合人民币约17亿元。若法院批准,该和解将成为最近一段时间内规模较大的消费类诉讼之一。符合条件的美国用户,覆盖使用相应型号设备的群体,单台设备最多可获得约95美元的补偿,约合人民币646元。

此次诉讼的焦点在于对Siri等AI功能升级的宣传与实际效果之间的差距。2024年的全球开发者大会上,主打对Siri进行全面AI升级,并将其作为新机型的核心卖点进行推广。然而,新机正式上市时,相关AI功能并未按宣传实现。
原告方认为,所宣传的功能在当时并不存在,短期内也难以实现,因此构成虚假宣传和不正当竞争。许多消费者表示,升级后的更强大Siri是购买新机的重要原因;若知晓功能不能按时上线,可能不会购买,或愿意接受更低的价格。
据和解条款,此次赔偿面向2024年6月10日至2025年3月29日期间在美购买的相关机型用户,涉及设备总量约3700万台。赔偿标准以每台设备保底25美元为基础,若参与人数达到或超过预期,最高可达95美元。相关通知将通过邮件发送,索赔可在指定网站提交。
官方声明中强调,和解并非承认法律责任,目的是避免漫长诉讼以便专注于产品创新,强调现有AI功能已上线多项相关能力。
目前在AI功能进展方面,该方仍面临与谷歌、三星等竞争对手的竞争压力。业内消息称,相关方预计在年度开发者大会上继续披露Siri的AI升级计划,以提升市场信心。