奥尔特曼：AI普及不太可能引发就业末日

5月26日，据路透社报道，OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼在澳大利亚的一场会议上表示，尽管人工智能发展迅速、应用领域不断扩展，但它不太可能引发人们担心的“就业末日”。

他回顾自己最初确实对 AI 可能对全球就业带来冲击感到担忧。以 2022 年 ChatGPT 发布为例，他认为当时团队对技术发展方向的判断基本正确，但对于这项技术将如何影响社会与经济，许多预期并未如设想那样实现。

他表示，自己很庆幸当初的部分判断并未成为现实。他原本以为，如今这个阶段，AI 已经会替代更多初级白领岗位，但事实并非如此完全，因此也更理解现实结果没有像早期设想那样发展。这让他认识到，在这类问题上，直觉并非总是可靠的。

奥尔特曼还提到，外界常批评科技行业的领导者制造过度焦虑、放大悲观情绪。不过他认为，从当时的背景看，相关担忧并非空穴来风，确实存在风险，因此公开讨论这些问题是有必要的。即便到了今天，这些风险也并不能简单地说已经彻底消失。

不过，这次发言中他并未给出具体的就业数据。此前他曾多次提到，随着 AI 的持续发展，一些行业未来可能仍会出现大规模的岗位调整甚至裁员。

近几年，包括汇丰银行、亚马逊、渣打银行和澳洲联邦银行在内的多家公司，已经在测试相关新技术，并尝试将部分工作流程交由 AI 处理。

与此同时，奥尔特曼也强调，尽管 AI 已经能够在越来越多领域承担重要职责，但在现实职场中，仍有不少工作内容是机器难以替代的。他举例称，自己曾尝试让 AI 处理 Slack 消息与电子邮件，但最终还是选择亲自回复。

他表示，人与人之间的沟通对他而言依然非常重要。这类沟通占据了他大量时间，在可预见的短期内，他很难想象会把这部分事务完全交给 AI。