央视曝光二手平台低价机票诈骗:真实占座订单也可能是骗局,有人损失近30万元
据央视财经报道,近期北京市公安局海淀分局接到一起围绕“低价机票”的诈骗报警。市民王先生在二手平台购买所谓低价机票时,曾拨打官方平台客服电话核验,并查询到自己的“机票信息”,因此放松警惕;但警方调查发现,该订单虽然真实存在,却一直处于“未付款”状态。诈骗分子只是提前用王先生的信息占座下单,制造“票已经订好”的假象,随后继续以交易未成功等理由诱导其下载指定通联软件、开启屏幕共享并转账。来源显示,王先生最终损失二十九万余元,目前案件仍在进一步办理中。
“能查到订单”不等于“已出票”:占座信息被用来增强可信度
这起案件的关键在于,诈骗分子并非完全凭空编造机票信息,而是利用订票系统中可能出现的占座、待支付等状态,让受害人在官方渠道也能查到相关记录。对于普通旅客来说,“官方客服能查到我的名字和航班信息”往往会被理解为交易已经完成,但实际上,订单状态、支付状态、出票状态之间存在差异。
警方披露的套路显示,骗子通常会在二手平台发布“特价票、内部票、员工票、捡漏票”等低价信息,抓住节假日出行高峰中用户想省钱、怕买不到票的心理,先以较低门槛吸引咨询,再通过“小额定金”建立交易关系。一旦受害人相信对方,后续就会出现所谓操作失败、订单冻结、解锁退款、交易异常等话术,逐步诱导持续转账。
- 低价引流:在二手平台发布明显低于正常价格的机票信息。
- 制造凭证:用受害人信息预先下单占座,让其误以为订单已成立。
- 转移场景:要求下载指定通联软件或小众 App,避开平台监管。
- 屏幕共享:诱导受害人暴露验证码、支付页面和账户操作。
- 连续转账:以退款、解冻、补差价等理由反复要求付款。
屏幕共享成高危环节:相当于把手机操作过程交给对方
在这类诈骗中,“屏幕共享”已经成为高频工具。所谓屏幕共享,是指用户将手机画面实时展示给远端人员。一旦开启,用户打开银行 App、输入支付密码、接收短信验证码、查看账户余额等操作,都可能被对方同步看到。对于诈骗分子而言,这相当于获得了受害人手机支付流程的“直播视角”。
警方提醒,任何陌生人要求下载屏幕共享类软件,或要求开启屏幕共享功能,都应直接视为诈骗信号。航空公司本身也不会通过电话、短信索要旅客银行卡号、验证码,不会要求用户转账汇款、下载陌生 App 或开启屏幕共享。旅客如遇航班变动、退改签、里程异常等信息,应通过航空公司官方客服电话、官网、官方 App 或小程序等正规渠道核验。
科技反诈正在前移,但用户仍要守住“支付边界”
从科技治理角度看,票务诈骗已经不只是传统“话术诈骗”,而是叠加了平台引流、远程通联、屏幕共享、支付诱导等多个环节。来源提到,国家反诈中心 App 具备报案助手、举报线索、风险查询、诈骗预警、骗局曝光等功能,可在接到可疑来电、短信、网址或安装可疑 App 时进行识别和预警,并能检测手机内可疑应用、核验交易对方身份、进行支付风险核验。
此外,来源显示,公安部刑事侦查局指导、上海市公安局研发的“国家反诈 AI”App 已上线,支持以文字、语音、视频等方式拆解诈骗手法并提供防范对策。对普通用户来说,AI 工具和反诈系统可以提供额外防线,但不能替代基本判断:离开官方购票渠道、要求私下转账、要求共享屏幕,这三类信号同时出现时,风险已经非常高。
节假日票务需求集中,低价信息更容易引发冲动决策。对于中文互联网用户而言,购买机票、火车票、演出票等高需求票务时,应优先选择官方平台和正规代理渠道;如在二手平台看到明显低价信息,不应仅凭“能查到订单”就付款,更不能把验证码、支付页面和账户信息暴露给陌生人。遇到疑似诈骗,可拨打全国公安反诈专线 96110 咨询或报警。