互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年7月20日 0

IPO财经走向美好

随着夏季到来,不少消费者在结账的时候,被随手一拿的高价雪糕“刺伤”了自己,消费者对高价雪糕的抱怨声越来越大,雪糕刺客成了热搜常客。

面对“雪糕刺客”,有网友乐观表示:明明可以直接抢钱,却还是送了一支雪糕。也有网友评论:这种雪糕最解暑了,还没拆开心已经凉了。还有网友称:以前吃不起巧乐兹,现在只能吃巧乐兹。

据天眼查APP专业版数据显示,截至2021年5月,我国有近4.5万家冰淇淋相关企业,广东省数量最多。今年夏天的雪糕狂欢,为何最终却以“雪糕刺客”的闹剧收场,在当前疫情环境下,包括高端雪糕在内的新消费未来又将走向何方?

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雪糕刺客向左,“口红效应”向右

在过去十余年时间里,我国宏观经济保持稳步增长,我国消费者内心预期上对未来也是充满信心,国内消费升级一直在持续进行。而在疫情爆发之后,尤其是疫情反复的背景下,消费者信心剧烈下行,迫使消费者重新杀回消费降级的周期之中。

由于棘轮效应,消费升级容易,但消费降级的习惯难以养成,反而带来了口红效应的蔓延。由于疫情影响,消费能力降低,消费者手里反而会出现一些“小闲钱”,对于较高端的普通消费品反而有更强的消费欲望。

目前雪糕正是高温夏季的刚需,钟薛高等高端雪糕品牌们利用自身高颜值优势、联合各种IP属性加身,铆足劲冲高价,看似顺应了口红效应的消费潮流,但从消费者“雪糕刺客”的评价来看,这步棋显然走的方式不对,用力过猛,反而遭遇了反作用力,这种情绪上的冲击也会严重削弱人们的非必需性消费。

从口红效应的形式来看,应该是消费者的主动性选择,而非被动性接受。

雪糕高端化并没有错,消费者对于十几元、几十元的雪糕也并不是消费不起,关键在于消费者是被动接受高价格雪糕。尽管能接受,也并不是所有消费者愿意为高价雪糕买单。对于雪糕价格不符合心理价格预期的消费者来说,真的是做了一次“大冤种”,也削弱了消费者未来购买雪糕的信心。

另外,对于雪糕供给端,经销商和超市更愿意铤而走险卖高端产品,因为提成更高、补助更高、利润更高。当大部分的冷柜都被高价雪糕抢占时,消费者就必然会“被动”高价消费雪糕,这对于整个雪糕市场的发展也是不利的。

需要注意的是,“高价”不等于“高端”,钟薛高等品牌在雪糕高端化上仍然有收智商税的嫌疑。

钟薛高联合创始人庄毅曾回忆表示,钟薛高的产品稳定剂添加的比较少,需要“零下18到23度”的低温保存,比一般冰淇淋“零下14到16度”的要求更难实现。然而很快就被热搜“打脸”。

7月2日,有网友发文称,钟薛高旗下一款海盐口味的雪糕在31℃的室温下放置近1小时后,仍然没有完全融化,很快冲上热搜。有网友表示,“31度都不化,食用胶加多了吧”、“这东西能吃?我可不敢吃”、“这不是雪糕,是皮冻吧”。

随后,钟薛高客服回应质疑表示,被网友测试的那种海盐口味雪糕,除了水、牛奶、椰浆等之外,为提高雪糕的黏稠度,还会添加少量卡拉胶等添加剂,故而融化后会呈现黏糊状。

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紧接着钟薛高官方微博又赶忙发声,回应称,固形物高,水少,完全融化后自然就为粘稠状,不会完全散开变成一滩水状。

钟薛高虽然产品价格在雪糕中占据着高端位置,但钟薛高的品牌并没有在高端领域真正站稳脚跟。此次热搜事件虽然及时撇清关系了,但是让本就被戏称为“钟切糕”的钟薛高品牌形象再次下滑,未来品牌高端化的道路更加难走。

消费降级背景下品牌欲升级,如何利用好“口红效应”?

实际上,不只是钟薛高所在的雪糕品类。现在大环境下,口红效应为整体新消费品类品牌提供了一种另类的发展沃土。

一方面,国内供应链足够成熟,为打造高端消费品牌提供了根基。另一方面,新消费的需求真实存在。

比如新式茶饮的崛起。相比传统软饮价格,普通雪碧可乐也就是3.5元,畅销的阿萨姆等瓶装奶茶也很难超过十元的价格。而喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的价格动辄十几块甚至二十多块钱,此前还要排队几十分钟,但消费者照样很开心,并且免费帮忙朋友圈宣传。还有这几年比较火的原麦山丘,一块面包高达几十元,照样有消费者买单,没有一句怨言。

曾把面包类比成